La industria de la belleza es un ámbito apasionante, dinámico e innovador en el que se podrá trabajar en 2024. De la estética al cuidado de la piel, pasando por la peluquería y la barbería, los empleos del sector de la belleza crecen rápidamente, porque cada vez más personas se orientan hacia profesiones creativas.
Pero el amor por la belleza y un ojo talentoso no bastan para asegurar una carrera de éxito. Según el Bureau of Labor Statistics (BLS), el salario medio de un peluquero es de 24 850 dólares al año, mientras que el de un esteticista es algo superior, con un salario anual medio de 30 090 dólares.
Pero con un poco de inteligencia, talento y trabajo, puede ganar más dinero que nunca y encaminarse hacia unos ingresos de seis cifras en el sector de las peluquerías y los spas.
Estos son nuestros consejos para aumentar sus ingresos en la industria de la belleza:
1. Encuentre su nicho
Al empezar en su ámbito, probablemente sentirá la tentación (o la obligación) de ofrecer un poco de todo a todo el mundo. Es normal empezar ofreciendo una amplia gama de servicios. Aunque pueda parecer contraintuitivo ofrecer menos servicios, finalmente podrá cobrar más por servicio una vez que haya encontrado aquello en lo que realmente destaca y lo haya convertido en su especialidad.
Tomemos el ejemplo de Kathryne Dare Chatelain, esteticista y especialista en microblading. Tras muchos años en el sector realizando una amplia gama de depilaciones faciales y corporales, así como servicios de diseño de cejas, Kathryne Chatelain descubrió que el microblading le encantaba y que destacaba en él. Tras limitar sus servicios al diseño de cejas, se dio el tiempo de convertirse en una experta en su oficio, atraer a más clientes interesados en sus servicios de nicho y ganar más dinero en general.
Una vez que haya determinado lo que le gusta y lo que hace bien, y haya enfocado su actividad, los clientes empezarán a acudir a usted por sus talentos específicos y, a medida que perfeccione esas habilidades, tendrá más demanda y podrá cobrar más por sus servicios en general.
2. Conviértase en especialista en marketing
Con demasiada frecuencia, las personas que trabajan en ámbitos creativos olvidan que también dirigen una empresa. Aunque el talento puro, la creatividad y el amor por su oficio son los pilares del éxito, también debe promocionarse si desea generar ingresos de seis cifras.
Si aún no está en las redes sociales, asegúrese de tener una página de Instagram y de Facebook para su negocio. Publique con la mayor frecuencia posible e interactúe con otras cuentas. Puede usar las redes sociales para encontrar nuevos clientes y para animar a los clientes actuales a volver a reservar y aprovechar las promociones.
Las redes sociales son solo el principio: también debe asegurarse de que su sitio web está actualizado (y de que se entiende de inmediato qué hace y dónde trabaja) y de que aparece en el mayor número posible de directorios locales.
No basta con esperar a que su salón o su spa genere nueva clientela si quiere obtener ingresos de seis cifras.
3. Construya relaciones (y confianza)
¡Lo mejor que puede hacer por su negocio es convertirse en una persona en quien sus clientes confíen plenamente! Cuando se esfuerza por ser no solo un amigo, sino también un experto que sabe exactamente lo que necesitan su piel, su cabello o su cuerpo, se forma una cartera de clientes habituales que sienten que no pueden prescindir de usted.
También puede generar un clima de confianza ofreciendo constantemente un servicio excepcional a sus clientes. Sea cual sea el servicio que ofrezca, haga todo lo que esté en su mano para que cada cliente que entre en su salón o su spa se sienta como una reina o un rey.
Sus clientes confiarán en usted cuando les sugiera los distintos servicios o complementos que necesitan, lo que aumentará el importe global de su visita y mejorará sus resultados. Y como su servicio es tan ejemplar, se convertirán en fervientes defensores de sus servicios y los recomendarán de boca en boca a todos sus amigos.
4. Concédase aumentos de sueldo periódicos
Si no aumenta sus precios con regularidad, corre el riesgo de que su salario se estanque (pero no olvide que debe construir relaciones sólidas y ofrecer un servicio tan extraordinario que sus clientes estén dispuestos a pagar más).
«Aumente sus precios entre un 6 y un 10 % como mínimo», explica Eric Fisher, propietario de un salón de peluquería y autor, a Behind The Chair. Recomienda subir los precios cada año, preferiblemente en noviembre, justo antes de la afluencia de clientes por las fiestas. «La gente está acostumbrada a gastar más y está en modo compra», explica Eric Fisher.
5. Fomente activamente la nueva reserva
Usted quiere tener la agenda llena con mucha antelación, y una de las formas más fiables de lograrlo es apoyarse en una clientela fiel. Al final de la cita, anime a su cliente a reservar la siguiente directamente con usted. Puede presentarlo como una manera de simplificarle la vida, de no olvidarla y de asegurarse un hueco en su agenda, que está muy solicitada.
6. Venda al por menor, y venda bien
Demasiados profesionales de salones y spas se limitan a despedir a sus clientes al final de la cita sin esforzarse por vender productos. Las comisiones por venta al por menor (o los beneficios directos, si vende su propia gama de productos) pueden suponer un aumento importante de los ingresos, que puede seguir creciendo de forma exponencial.
No se limite a recomendar un producto y esperar que todo salga bien. Durante la cita, tiene la oportunidad de entusiasmar al cliente con los productos que utiliza con él durante el tratamiento. Explique cómo actúan los productos y por qué le gustan tanto, y añada por qué recomienda su uso regular.
Haga del aumento de sus ventas al por menor un objetivo prioritario de su estrategia comercial y notará un aumento casi inmediato de sus ingresos.
7. Venda sus propios productos
Si trabaja en el sector de la belleza de forma independiente o tiene su propia marca de productos de belleza, tiene la posibilidad de obtener beneficios directos con su propia gama de productos de belleza. Vender una gama de productos de alta calidad y de lujo con la marca de su empresa es en realidad más fácil de lo que piensa: puede contactar con nuestro laboratorio cosmético para seleccionar productos, pedir muestras y crear etiquetas personalizadas.
8. Cuando esté preparado, dé el salto
Abrir su propio spa, peluquería o barbería, o lanzar su propia línea de productos de belleza exige trabajo, pero debería ser el objetivo final si busca ingresos de seis cifras. El sector de la belleza es emprendedor por naturaleza: como profesional de la belleza, tiene la posibilidad de foguearse y aprender todo lo posible al inicio de su carrera, y después utilizar lo aprendido para construir algo más grande.
Como propietario de un salón, un spa o una marca, tiene la posibilidad de construir algo de valor que va más allá de sus servicios individuales, lo que significa que puede trabajar menos y ganar más.
Carmel Cosmetics Labs permite a los emprendedores del sector de la belleza crear, lanzar y vender sus propias líneas de productos de belleza. Descubra el poder de la marca blanca y la marca propia ofreciendo a su clientela productos que cuentan una historia única. Contáctenos hoy mismo para saber más sobre la creación personalizada.