Servicios

¿Duda entre dos servicios?Un jefe de proyecto le orienta

Catálogo

Explorar todo el catálogo1 000+ fórmulas listas para llevar su marca

Cuidado facialToda la gama

Sérums, cremas y cuidados específicos, formulados con sus activos.

Cuidados específicosToda la gama

Solar, labios, higiene íntima y bucodental.

Hombre, bebé, maquillajeToda la gama

Afeitado y barba, bebé y mamá, maquillaje.

Sectores

Todas las soluciones por sectorFórmulas y formatos adaptados a su actividad

Laboratorio

Recursos

Marketing del cuidado de la piel: 7 estrategias para vender productos de belleza

Por Mohamed El Hjouji, fundador de Carmel Cosmetics Labs ·
Compartir
Índice
    kalos skincare kzjH8CCWAD0 unsplash | Carmel Cosmetics Labs

    Crear una línea de cuidado de la piel es una cosa, pero comercializarla es otra. Aprenda a redactar descripciones de producto impactantes que atraigan a los clientes y a comercializar productos para el cuidado de la piel de forma eficaz mediante las redes sociales, los influencers y las estrategias de posicionamiento SEO.

    Si vende cremas, sérums, jabones u otros productos para el cuidado de la piel y del cabello en línea, elaborar un plan de marketing y de imagen de marca eficaz para el cuidado de la piel es una de las formas más eficaces de aumentar las ventas y dar a conocer sus productos.

    Los planes de marketing eficaces pueden incluir campañas en redes sociales, colaboraciones con influencers y creación de contenido (volveremos sobre ello), pero empiezan por los cimientos de su empresa: su marca, la descripción de sus productos y la manera en que se diferencia de sus competidores.

    Conocer la voz única de su empresa y saber a quién vende es el primer paso para saber cómo comercializar su marca. Cada marca de cuidado de la piel es diferente en la forma de elegir a sus clientes, en su imagen y en su selección de productos.

    Dicho esto, las empresas de cuidado de la piel comparten rasgos comunes, y conviene examinar las similitudes más significativas para plantearse las siguientes preguntas: ¿cómo debe ser una página de producto? ¿Qué detalles quieren los clientes ver destacados? ¿Cómo descubren los clientes su próximo producto favorito?

    En este panorama abordaremos la estrategia de marketing para el cuidado de la piel, ideas para promocionar productos de cuidado de la piel, la publicidad de skincare y mucho más.

    Incluso las empresas con un producto excepcional pueden tener dificultades para vender si su estrategia de marketing no está bien planteada.

    Este es un panorama de los distintos tipos de marketing que puede utilizar para atraer la atención hacia sus productos de cuidado de la piel.

    1. Comprender su marca de cuidado de la piel, sus competidores y su mercado objetivo

    Decidir la naturaleza exacta de su marca y quién la comprará es el primer paso de su marketing. No puede decir a sus clientes potenciales qué pueden esperar de su gama de productos de cuidado de la piel hasta haber determinado exactamente qué vende y por qué.

    Definir su marca de cuidado de la piel

    Su marca no se limita a su logotipo y a su nombre comercial. Incluye esos elementos, pero también define su propuesta de valor. Se trata de determinar qué beneficio puede ofrecer a los clientes cuando utilizan su producto. Su propuesta de valor debe ser específica, diferenciarle de sus competidores e indicar a los compradores qué problema, o «punto de dolor», puede resolverles.

    Algunas preguntas que conviene plantearse:

    • ¿Qué pueden hacer sus productos que otros no pueden? ¿Son más fáciles de usar o más eficaces que los de sus competidores?
    • ¿Qué necesidad de la piel, de higiene o cosmética pueden atender o mejorar sus productos?
    • ¿Qué hace única a su línea de cuidado? ¿Utiliza ingredientes especializados o totalmente naturales? ¿Se compromete a adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente?

    Debe ser preciso. Decir que su marca es «el mejor cuidado de la piel del mundo» es vago, exageradamente grandilocuente y no dice nada a sus clientes sobre sus productos. En cambio, un eslogan como «Cuidado de la piel limpio elaborado con los mejores ingredientes» indica que usted se compromete a utilizar ingredientes naturales de alta calidad y que es transparente sobre la composición de sus productos.

    Tomemos el ejemplo de Glossier. La marca se presenta como «The New Beauty Essentials» y «Skincare & Beauty Products Inspired by Real Life». Los clientes pueden esperar, por tanto, productos fáciles de usar, y la marca propone una colección de básicos para el cuidado de la piel, como limpiadores y cremas hidratantes. The Ordinary se presenta como «Clinical Formulations with Integrity», lo que significa que cabe esperar productos bien probados con resultados demostrados, que le hacen imaginar a alguien con bata de laboratorio. Esta imagen de marca se refleja en el envase, de aspecto depurado, que destaca los ingredientes activos de cada producto.

    Intente estudiar distintas grandes marcas de cuidado de la piel para ver cómo se articulan entre sí sus eslóganes y sus diseños.

    Conocer el mercado del cuidado de la piel

    El siguiente punto de su lista de control consiste en determinar quiénes son sus clientes y qué hacen sus competidores. Es un elemento clave para lanzar una campaña de marketing, porque no querrá perder tiempo y dinero valiosos intentando vender a personas a las que ni siquiera les interesa el cuidado de la piel. Por ejemplo, probablemente le costará vender sérums antiedad a adolescentes.

    Conocer a su público objetivo le ayudará a añadir otros productos, porque ya sabrá lo que sus clientes quieren ver.

    Tómese el tiempo de preguntarse:

    • ¿Cuál es la edad, el sexo, el origen étnico y el nivel de ingresos de sus clientes?
    • ¿Cuáles son sus intereses y aficiones?
    • ¿Dónde viven?
    • ¿Qué plataformas de redes sociales utilizan más?
    • ¿Qué esperan de los productos de cuidado de la piel que utilizan?
    • ¿Qué productos utilizan actualmente?
    • ¿Qué les motivaría a probar un producto nuevo?

    Puede ir más lejos analizando su propia base de datos de clientes, encuestando a sus clientes con una herramienta como SurveyMonkey o buscando datos sectoriales de terceros.

    Para hacerse una idea del mercado de sus competidores, examine sus sitios web, sus anuncios y sus publicaciones en redes sociales para ver cómo venden. ¿Cómo son los modelos? ¿En qué entornos colocan sus productos? ¿Transmiten una sensación de lujo o algo más asequible?

    2. Redactar descripciones de productos de cuidado de la piel que den en el blanco

    Uno de los elementos clave de un marketing eficaz es su capacidad para comprender y rebatir las principales objeciones de sus clientes, es decir, todas las razones que les hacen dudar antes de comprar. No basta con mostrar una imagen del producto y un botón «Comprar ahora» de colores llamativos, sobre todo si vende un producto de cuidado de la piel de lujo.

    Los temores de los clientes desempeñan un papel decisivo en su decisión de comprar o no. Para la mayoría de los productos de cuidado de la piel, el mayor temor de la gente es «¿Funcionará?». Quieren pruebas, pero están en casa, sentados frente a la pantalla, y no pueden probar el producto. ¿Cómo puede disipar ese temor y aportar pruebas concretas de que deberían hacer clic en Añadir al carrito?

    Redactando descripciones de producto detalladas que respondan a todas las posibles objeciones de los clientes, les animará a comprar con confianza.

    ¿Cuál es el resultado de sus productos de cuidado de la piel?

    La gente no compra productos, compra resultados. Los clientes buscan soluciones que puedan ayudarles: sus productos son simplemente una herramienta que utilizan para lograrlo.

    Por ejemplo, el interés de los clientes por los productos para pieles con tendencia acneica tiene poco que ver con la idea de llenar su botiquín con un producto más. Compran estos productos porque quieren mejorar el aspecto de su piel con imperfecciones.

    Las empresas consideran naturalmente sus productos como un conjunto de características. Las características son importantes, pero para tener verdadero éxito, los vendedores de productos de cuidado de la piel deben empezar a pensar en lo que sus clientes quieren en última instancia y en lo que intentan conseguir al utilizar sus productos.

    Tomemos el ejemplo de la descripción de una mascarilla de noche antiedad de Estée Lauder.

    Asset 1 100 | Carmel Cosmetics Labs

    Nada en este texto indica realmente al cliente lo que hará la mascarilla. Promete una «hidratación joven», pero ¿significa eso que es simplemente un hidratante o que actúa sobre arrugas y líneas de expresión? La expresión «ayuda a fijar la hidratación», ¿significa que sustituye a una crema de noche? Términos como «más fresca» o «renovada» suenan bien, pero siguen siendo vagos.

    En cambio, este producto de Origins para las imperfecciones del acné es más claro en cuanto a lo que hace el producto.

    Nada en este texto indica realmente al cliente lo que hará la mascarilla. Promete una «hidratación joven», pero ¿significa eso que es simplemente un hidratante o que actúa sobre arrugas y líneas de expresión? La expresión «ayuda a fijar la hidratación», ¿significa que sustituye a una crema de noche? Términos como «más fresca» o «renovada» suenan bien, pero siguen siendo vagos.

    En cambio, este producto de Origins para las imperfecciones del acné es más claro en cuanto a lo que hace el producto.

    Asset 3 100 | Carmel Cosmetics Labs

    La descripción indica al comprador que el producto actúa eliminando el exceso de sebo y atenuando el aspecto de las manchas: exactamente lo que puede buscar una persona con piel con tendencia acneica.

    O esta crema de Dr.Jart+.

    Asset 2 100 | Carmel Cosmetics Labs

    La descripción indica claramente el resultado, es decir, la hidratación y la mejora del aspecto de las ojeras.

    No es necesario que sus descripciones sean largas, complejas o poéticas: simplemente diga al cliente qué puede esperar.

    Para que las expectativas queden aún más claras, se recomienda incluir en la descripción instrucciones sobre cómo utilizar el producto.

    Ingredientes de los productos de cuidado de la piel

    Poder consultar la lista completa de ingredientes de un producto se está convirtiendo cada vez más en una prioridad para los consumidores. Las empresas de cuidado de la piel deben adaptarse a esta nueva y creciente demanda de transparencia por parte de los consumidores.

    A menudo vemos empresas de cuidado de la piel que facilitan una lista parcial de ingredientes, pero optan por no revelar el resto. Sin embargo, quizá no sea la mejor elección. Enumerar todos los ingredientes es una buena forma de generar confianza con los clientes potenciales: demuestra que no tiene nada que ocultar y que respalda las fórmulas que ha elegido.

    Observe, por ejemplo, este aceite facial vendido por Net-A-Porter. Enumera cada ingrediente y utiliza paréntesis para explicar el significado de algunas palabras de sonido confuso. Cabe señalar que tampoco es necesario recurrir a una promoción excesiva. Basta con enumerar los ingredientes en una pestaña o sección aparte para ganarse la confianza de los clientes.

    Asset 4 100 | Carmel Cosmetics Labs

    Si parte de su marca se basa en ingredientes naturales, es una excelente manera de darlo a conocer. Pero si ese no es su estilo, tampoco pasa nada. Los productos cuyos ingredientes no son 100 % naturales, como los conservantes, no se venden necesariamente peor que sus equivalentes totalmente naturales: simplemente atraen a segmentos de clientes diferentes. Una vez más, lo que cuenta es la transparencia.

    También puede destacar los ingredientes que no incluye. En el sitio web de Sephora, por ejemplo, la descripción de los productos incluye una sección titulada «Ingredient Callouts». Permite indicar si un producto contiene o no ingredientes controvertidos, como los ftalatos (utilizados en los plásticos), los parabenos (un conservante) y los sulfatos (presentes a menudo en los productos capilares). Esta información es útil para todas las personas que buscan productos sin esos ingredientes. La tienda dispone también de un sello «Clean at Sephora» para los productos libres de una lista de ingredientes controvertidos.

    image 2024 03 22 164216247 | Carmel Cosmetics Labs

    También puede indicar si sus productos son veganos o libres de crueldad animal.

    Aportar pruebas y opiniones sobre sus productos de cuidado de la piel

    No hay mejor forma de demostrar que sus productos son eficaces que apoyarse en los resultados obtenidos por los clientes. Si sus productos han sido probados por dermatólogos, menciónelo en sus páginas de producto, e incluso añada un sello o un gráfico para destacarlo aún más.

    Otro ejemplo es el de Estée Lauder. La descripción de este producto incluye un texto específico que destaca los efectos positivos observados en mujeres de todas las etnias.

    Aunque el tamaño de la muestra sea reducido (y observe que la marca es transparente al respecto), los clientes se sienten tranquilos.

    Una forma sencilla de obtener este tipo de opiniones es permitir que los clientes dejen comentarios, que está demostrado que ayudan a convencer a los compradores de dar el paso.

    Es comprensible que le preocupen las opiniones negativas, pero incluso las reseñas menos elogiosas generan confianza, porque demuestran que usted no modifica las críticas ni las oculta.

    Sephora aprovecha este aspecto a su favor permitiendo que cualquier persona con una cuenta deje una opinión.

    Asset 6 100 | Carmel Cosmetics Labs

    Los clientes no solo valoran los productos y escriben sus impresiones, sino que también pueden incluir imágenes que muestran el efecto del producto en su piel o su cabello. Además, cada usuario puede indicar su tipo de piel y de cabello, lo que permite a los clientes asegurarse de que la valoración se aplica a su caso. También se pueden ordenar los productos según los mejor valorados. Combinando todos estos elementos, los clientes de Sephora hacen marketing por sí solos.

    3. Aprovechar el marketing en redes sociales

    El marketing en redes sociales para su marca de cuidado de la piel puede ser una excelente forma de generar ventas, dar a conocer su marca, encontrar influencers con quienes trabajar y fidelizar a sus clientes. Además, estas herramientas son gratuitas, salvo si se lanza a la publicidad de pago para sus productos de cuidado de la piel.

    Pero poner en marcha una estrategia de redes sociales puede resultar desalentador. Hay muchas plataformas que se disputan la atención de los internautas y puede ser difícil saber por dónde empezar. Por eso, el primer paso consiste en no dejarse desbordar.

    Estas son algunas de las plataformas que puede probar:

    • Facebook
    • TikTok
    • Instagram
    • X (antes Twitter)
    • Snapchat

    Existen sitios más especializados, como Tumblr y las comunidades de Reddit, pero los mencionados son los más populares y concurridos, y constituyen los mejores puntos de partida.

    Cada plataforma tiene su propio estilo de contenido, cuentas creadas específicamente para empresas y opciones publicitarias integradas de autoservicio. El público de TikTok, por ejemplo, valora mucho la autenticidad y ver caras conocidas. En Facebook puede ser muy preciso y detallado al elegir los públicos personalizados a los que dirigirse. Mientras que Snapchat y TikTok se basan totalmente en el video, Facebook, Twitter e Instagram le permiten combinar videos e imágenes fijas.

    Con tantas plataformas al alcance de la mano, es importante no sobrecargarse. Si intenta usar todas las plataformas a la vez, corre el riesgo de agotarse y de producir contenido poco convincente que no generará la interacción que busca. Es preferible ser muy eficaz en una o dos plataformas que esforzarse por gestionarlas todas, sobre todo si tiene un equipo pequeño o trabaja en solitario.

    Para empezar, identifique una o dos plataformas en las que desee estar presente y observe lo que hacen sus competidores y cómo utilizan cada plataforma de forma distinta.

    Para cada plataforma, debe decidir:

    • ¿Qué espera obtener de la plataforma (más ventas o notoriedad, por ejemplo)?
    • ¿Cuál es su público objetivo?
    • ¿Cuál es su objetivo (un número determinado de seguidores o de interacciones en un plazo de seis meses, por ejemplo)?
    • ¿Qué tipo de contenido va a crear en función de sus competencias?

    Definir estas intenciones le permitirá mantener el rumbo y le ayudará a decidir más adelante si su estrategia funciona o si hay que mejorarla.

    En cuanto a qué publicar realmente, veamos algunos ejemplos.

    Muestre cómo funcionan sus productos

    Purl Beauty ha atraído a 1,3 millones de seguidores en TikTok con su cuenta @Facialmasklab. Utiliza esta cuenta para comercializar su máquina de mascarillas, que permite a los usuarios fabricar sus propias mascarillas faciales en casa. En sus videos populares muestra cómo hacer mascarillas con una gran variedad de ingredientes, como esta a base de té verde matcha. Los videos dan ideas sobre cómo usar el aparato y resultan agradables de ver. Pueden mostrar, por ejemplo, cómo aplicar un limpiador, un desmaquillante para lograr un look glamuroso, o cómo usar un rodillo facial.

    Asset 7 100 | Carmel Cosmetics Labs

    Publicar en fechas señaladas usando las palabras clave de moda

    Cada día en las redes sociales hay algún tipo de ocasión que celebrar. Para el Día Nacional del Café, Lush compartió fotos y un enlace a su mascarilla Cup O’ Coffee en Twitter.

    Es una forma divertida de integrar un hashtag de moda en su marketing y de ganar terreno. ¿Tiene un jabón con forma de dónut? El Día Nacional del Dónut se celebra en junio. ¿Utiliza productos totalmente naturales? El Día Nacional de la Belleza Limpia se celebra en julio. Consulte este sitio web para descubrir otros días nacionales que planificar.

    Compartir contenido generado por usuarios e influencers

    Si sus clientes le encuentran en redes sociales, es posible que le etiqueten personas que publican por su cuenta sobre sus productos. Puede ser muy gratificante y emocionante de ver. Cuando esto ocurre en Instagram, por ejemplo, puede volver a publicar algo fácilmente en sus Stories.

    De lo contrario, lo más correcto es contactar y pedir permiso para volver a publicar, citando siempre al cliente si vuelve a subir su publicación. Incluso puede fomentar las publicaciones de clientes ofreciendo códigos de descuento a quienes lo hagan. Otra forma de difundir este contenido es recurrir a influencers o enviar productos gratuitos.

    Crear encuestas o llamadas a la participación

    Si no sabe qué publicar, a veces basta con hacer una pregunta. Muchas plataformas integran opciones de encuesta, o simplemente puede pedir a los internautas que respondan en los comentarios. Esto favorece la interacción al animar a la gente a participar en sus publicaciones.

    4. Trabajar con influencers del sector del cuidado de la piel

    Empecemos con un caso práctico: CeraVe. Hoy propiedad de L’Oréal, CeraVe es una línea de cuidado de la piel para pieles con tendencia acneica que existe desde 2005. Su imagen de marca tiende a lo clínico: un look sencillo que subraya que las fórmulas se desarrollaron con dermatólogos.

    En 2020, CeraVe vivió un momento viral cuando el creador de TikTok Hyram Yarbro, más conocido como @hyram, elogió la marca en un repaso de opciones de cuidado de la piel de farmacia. Hyram Yarbro quizá no sea dermatólogo, pero ha sabido fidelizar a más de seis millones de personas que confían en sus consejos de cuidado de la piel.

    Su recomendación dio un nuevo impulso a la marca, con cobertura en Vogue, BuzzFeed y CNN. L’Oréal tuvo entonces la inteligencia de firmar con Yarbro para que se convirtiera en influencer remunerado, creando contenido en video para promocionar la marca.

    Quizá usted no tenga el presupuesto de marketing de L’Oréal ni la suerte de ser elegido por alguien que ya tiene millones de seguidores, pero esto demuestra el poder que tienen los influencers para generar expectación e incluso atraer la atención de los medios.

    Los influencers suelen clasificarse según su número de seguidores. Esta es una guía general.

    • Nanoinfluencers: de 1 000 a 10 000 seguidores
    • Microinfluencers: de 10 000 a 100 000 seguidores
    • Influencers de nivel intermedio: 100 000-500 000 seguidores 
    • Macroinfluencers: de 500 000 a 1 millón de seguidores
    • Megainfluencers: 1 millón de seguidores o más

    El número de seguidores está relacionado con la remuneración que un influencer puede obtener por aceptar un patrocinio. Los grandes influencers pueden tener la mayor audiencia, pero un contrato con ellos puede alcanzar una cifra de seis dígitos y quizá deba pasar por un agente o un mánager. Estos contratos son más complicados, pero tienen el mayor alcance.

    Por otro lado, los influencers pequeños piden menos dinero y probablemente pueda contactarlos simplemente con un mensaje directo o un correo electrónico. Los datos muestran también que los nanoinfluencers tienen tasas de interacción más altas que las cuentas grandes: 18 % por publicación frente al 4 % de los megainfluencers, según Grin.

    Elegir a los influencers con quienes desea trabajar requiere algo de esfuerzo. Pruebe a buscar hashtags relacionados con el cuidado de la piel en distintas redes sociales (TikTok, Instagram y Snapchat, por ejemplo) e identifique a las personas influyentes en ese ámbito.

    Una vez que haya encontrado personas que le interesen, contáctelas para informarse sobre sus tarifas y determinar con quién desea trabajar. No olvide que es usted quien se dirige a ellas, así que explíqueles por qué cree que su marca encaja con ellas.

    Al cerrar un contrato de marketing de influencia, es importante definir sus expectativas: ¿paga por una sola publicación? ¿Una historia en varias partes? ¿Una serie de videos? Precisar claramente lo que se espera y dejarlo por escrito en un contrato facilitará las cosas para todas las partes.

    Para el cuidado de la piel, puede pedir al influencer que utilice el producto en un video o que publique actualizaciones periódicas sobre la eficacia del producto.

    También puede probar suerte simplemente enviando productos gratuitos a los influencers. En el sector, los influencers llaman a estos regalos «PR», y cuando se lanza una gran línea de belleza o de cuidado de la piel, hay mucha expectación en torno a quién recibirá los codiciados artículos.

    Pero puede ser una apuesta. Muchos influencers con un número decente de seguidores no publicarán contenido positivo a cambio de productos gratuitos. E incluso si publican, sin un acuerdo o contrato remunerado, no puede garantizar que lo que publiquen sea positivo, ni siquiera que publiquen algo.

    5. Invertir en marketing de contenidos

    Crear contenido en paralelo a sus productos puede ser una forma inteligente de generar tráfico y confianza poniendo en valor sus conocimientos. Más de la mitad de los profesionales del marketing integran el marketing de contenidos en su actividad, y es una forma eficaz de generar interacción y tráfico SEO, y de desarrollar su marca. Algunas personas incluso han logrado convertir un blog en una verdadera empresa.

    Si dirige una empresa de cuidado de la piel, probablemente dispone de una gran cantidad de información útil que a sus clientes les gustaría conocer. Crear un blog es una forma natural de compartirla.

    Gracias a sus conocimientos de SEO (vea más abajo), puede pensar en las preguntas que podrían hacerse sus clientes y responderlas en sus propios artículos de blog. No olvide que la gente busca información útil, no solo publicidad de productos, así que utilice su experiencia para ayudarles. Juegue también con sus puntos fuertes. Si sus productos destacan ingredientes concretos, puede escribir sobre la acción exacta de esos ingredientes y sobre cómo contribuyen al buen estado de la piel o del cabello. Quizá tenga consejos y trucos para establecer una rutina de cuidado de la piel. Piense en todas las necesidades que intenta cubrir con sus productos y en cómo convertirlas en contenido útil para sus clientes.

    6. Atención al SEO para el cuidado de la piel

    Se calcula que un tercio de su tráfico puede proceder del posicionamiento en buscadores, así que no es algo que deba descuidarse. El principio básico del marketing SEO es asegurarse de que los clientes potenciales que buscan productos de cuidado de la piel o información puedan encontrar fácilmente su sitio.

    El posicionamiento en buscadores es a la vez un arte y una competencia a la que algunas personas dedican toda su carrera, pero no hace falta ser un genio del SEO para empezar.

    Lo primero es determinar los términos de búsqueda que, en su opinión, atraerán clientes a su sitio. Si empieza a escribir «cuidado de la piel» en la barra de búsqueda de Google, ya puede ver cuáles son los términos de búsqueda más populares.

    Asset 8 100 | Carmel Cosmetics Labs

    También puede utilizar herramientas más sofisticadas, como Keyword Explorer de Moz o Ahrefs, para identificar los términos de búsqueda que conviene optimizar.

    7. Lanzarse al marketing por SMS

    SMS es la abreviatura de short message service, pero todos lo conocemos mejor como mensajes de texto. Mientras que las bandejas de entrada de muchas personas están llenas de correos promocionales, el marketing por SMS es una excelente forma de abrirse paso entre el ruido y hacer llegar su mensaje directamente al teléfono de sus clientes.

    Asset 9 100 | Carmel Cosmetics Labs

    Puede utilizar este método de marketing para promocionar productos, anunciar ofertas y descuentos, y fidelizar a sus clientes. Según Gartner, la tasa de apertura de los SMS alcanza el 98 %, frente al 25 % del correo electrónico.

    La ventaja de este método es que, al tratarse de un marketing de suscripción voluntaria («opt-in»), las personas que se inscriben para recibir mensajes de texto realmente quieren saber de usted. Su lista de contactos quizá sea más reducida que la de correo electrónico, pero contiene a sus clientes más fieles.

    El inconveniente es que el marketing por SMS puede ser costoso. Usar un software de SMS puede costar entre 0,50 y 1,75 dólares por mensaje, pero puede resultar rentable. Bushbalm registra un retorno de la inversión de 1,30 $ por SMS enviado.

    De las ideas a la acción

    Ahora debería estar bien preparado para poner en marcha su plan de marketing para el cuidado de la piel. Ha aprendido a destacar sus descripciones de producto y a atraer más visitantes a su sitio. Pero ¡no se detenga aquí! Siga investigando lo que hacen otras marcas de cuidado de la piel y siga experimentando.

    Preguntas frecuentes sobre el marketing del cuidado de la piel

    ¿Cómo puedo hacer publicidad de mis productos de cuidado de la piel?

    Existen muchas opciones para anunciar sus productos de cuidado de la piel. Puede comercializarlos en redes sociales, con SEO, con SMS, mediante influencers o con marketing de contenidos. Puede probar la publicidad en redes sociales, como Facebook o Instagram, o comprar anuncios en Google.

    ¿Es rentable una empresa de cuidado de la piel?

    ¡Puede serlo! Hay muchos ejemplos de empresas de cuidado de la piel que han tenido éxito, y un plan de marketing sólido puede ayudarle a convertirse en una de ellas.

    ¿Cuál es el mercado objetivo de los productos de cuidado de la piel?

    El mercado objetivo de sus productos de cuidado de la piel varía según lo que venda. Algunas marcas se dirigen a personas mayores con cuidados antiedad, mientras que otras fabrican productos exclusivamente para hombres.

    ¿Dónde puedo encontrar fabricantes de productos de cuidado de la piel?

    Existen varios directorios de fabricantes de productos de cuidado de la piel a los que puede acceder con una simple búsqueda en Google. Sin embargo, en el mundo del cuidado de la piel es importante examinar con atención a los fabricantes. Busque opiniones y testimonios, pida referencias y muestras de productos.

    ¿Cómo fijar el precio de los productos de cuidado de la piel?

    Sume sus costes: cuánto cuesta producir el producto, más los gastos generales asociados, más su margen de beneficio. Analice los precios de sus competidores y asegúrese de que sus productos se sitúan en una franja de precios razonable. Puede probar distintos precios en su sitio web para determinar la franja más ventajosa en rentabilidad y volumen de ventas.

    ¿Le ha resultado útil este artículo?

    Compartir
    Mohamed El HjoujiFundador de Carmel Cosmetics Labs

    Mohamed El Hjouji es el fundador de Carmel Cosmetics Labs, laboratorio cosmético con sede en Agadir (Marruecos), certificado ISO 22716 (BPF) e ISO 9001. Especializado en la fabricación en marca blanca y marca propia, acompaña a más de 500 marcas de belleza en más de 35 países, desde la formulación hasta una producción conforme a la normativa europea (CE 1223/2009) y estadounidense (FDA).

    Su marca, fabricada por el laboratorio que escribe estas guías

    Más de 500 marcas en 35+ países nos confían sus fórmulas, conforme a las normas europeas, en nuestra fábrica ISO 22716.

    Siga leyendo