للحصول على شهادة ISO 22716، يطبّق مصنع مستحضرات التجميل ممارسات التصنيع الجيدة (BPF) التي تحددها المواصفة، ثم يخضع لتدقيق من جهة إشهاد مستقلة. وإذا جاءت نتيجة التدقيق إيجابية، تُمنح الشهادة لدورة مدتها ثلاث سنوات، مع عمليات تدقيق للمتابعة خلال الدورة.
يشرح هذا الدليل المراحل، وما يتحقّق منه المدقّق، ومدة الإجراءات. هل أنتم علامة تصنّع منتجاتها لدى مُصنِّع؟ لا تحتاجون إلى الحصول على الشهادة بأنفسكم: المُصنِّع هو من يجب أن يكون معتمداً. اكتشفوا شهاداتنا ISO 22716 وISO 9001.
ما هي شهادة ISO 22716؟
ISO 22716 هي المواصفة الدولية لممارسات التصنيع الجيدة لمستحضرات التجميل. صدرت عام 2007، وهي تنظّم إنتاج مستحضرات التجميل ومراقبتها وتخزينها وشحنها. وتُثبت الشهادة، بعد تدقيق مستقل، أن موقع التصنيع يطبّق هذه الممارسات فعليًا.
في أوروبا، يفرض اللائحة (CE) رقم 1223/2009 تصنيع مستحضرات التجميل وفق ممارسات التصنيع الجيدة (المادة 8). وتُعدّ ISO 22716 المواصفة المنسّقة التي يُفترض بموجبها تحقق هذه المطابقة. والإشهاد من جهة خارجية ليس إلزاميًا في حد ذاته، لكنه أقوى دليل يمكن تقديمه لعلامة تجارية أو موزّع أو سلطة رقابية. وفي المغرب، تشترط AMMPS على المصنّعين المحليين المطابقة لممارسات التصنيع الجيدة أو لمواصفة ISO 22716 لتسجيل أي منتج: اطّلعوا على دليل التسجيل لدى AMMPS.
من يحتاج إلى شهادة ISO 22716؟
- مصنّعو مستحضرات التجميل وشركات التصنيع لحساب الغير، الذين ينتجون لحسابهم الخاص أو لحساب العلامات التجارية.
- مواقع التعبئة والتغليف، التي تملأ مستحضرات التجميل وتضع عليها الملصقات.
- الشركات المصدّرة: يطلب كثير من المشترين والموزعين والأسواق دليلًا على تطبيق ممارسات التصنيع الجيدة.
العلامة التي تُسند كامل تصنيعها إلى الغير ليست ملزمة بالحصول على الشهادة: عليها أن تختار مصنعًا معتمدًا وأن تحتفظ بإعلان المطابقة لممارسات التصنيع الجيدة ضمن ملف معلومات المنتج (PIF).
7 خطوات للحصول على شهادة ISO 22716
1. إجراء تشخيص أولي
تُقارَن الممارسات الحالية للموقع بمتطلبات المواصفة، فصلًا بفصل: الأفراد، والمباني، والمعدات، والمواد الأولية، والإنتاج، ومراقبة الجودة، والشكاوى، والتوثيق. ويُفضي هذا التشخيص إلى قائمة بالفجوات الواجب سدّها.
2. إعداد النظام التوثيقي
تقوم المواصفة على التوثيق الكتابي: إجراءات، وتعليمات عمل، ومواصفات فنية، وسجلات دفعات، وتسجيلات. ويجب وصف كل عملية تؤثر في جودة المنتج ثم تتبّعها.
3. مطابقة المباني والمعدات
تحكّم في تدفق المواد والأفراد، ومناطق ملائمة، وخطط تنظيف، وصيانة المعدات ومعايرتها: لا تحدد المواصفة قائمة بالمعدات، لكنها تشترط أن يكون كل شيء ملائمًا ونظيفًا وتحت السيطرة.
4. تدريب الأفراد
يجب أن يعرف كل موظف دوره وقواعد النظافة والإجراءات المتعلقة به. وتُوثَّق الدورات التدريبية في سجلات.
5. إجراء تدقيق داخلي
قبل التدقيق الرسمي، يتحقق تدقيق داخلي من أن الممارسات تتبع فعلًا الإجراءات المكتوبة. وتُصحَّح الفجوات المكتشفة وتُوثَّق.
6. اختيار جهة الإشهاد
تُجري عدة جهات إشهاد معترف بها عمليات التدقيق وفق ISO 22716، وتعمل في المغرب كما في أوروبا. فعلى سبيل المثال، حصلت Carmel Cosmetics Labs على شهادتها من Bureau Veritas Certification.
7. اجتياز تدقيق الإشهاد
يزور المدقق الموقع ويستجوب الفرق ويراجع السجلات. ويجب تصحيح أي فجوات محتملة خلال مهلة محددة. ثم تُمنح الشهادة، ويُحافَظ عليها عبر عمليات تدقيق للمتابعة، وتُجدَّد في نهاية الدورة.
كم يستغرق الحصول على الشهادة؟
تتوقف المدة أساسًا على نقطة الانطلاق: فالموقع الذي يطبّق أصلًا ممارسات منظّمة تكون فجواته أقل من موقع يبدأ من الصفر. وعادةً ما يستغرق الأمر عدة أشهر بين التشخيص والتدقيق. وبعد الحصول عليها، تغطي الشهادة دورة مدتها ثلاث سنوات مع عمليات تدقيق للمتابعة.
ما الذي يتحقق منه المدقق
يتبع التدقيق الفصول الـ17 للمواصفة. وأكثر النقاط التي يُدقَّق فيها عمليًا:
- تتبّع الدفعة، من المادة الأولية إلى المنتج النهائي؛
- سجل الدفعة وتسجيلات التصنيع؛
- مراقبة الجودة قبل الإفراج عن الدفعة والاحتفاظ بالعينات المرجعية؛
- معالجة المنتجات غير المطابقة للمواصفات والانحرافات والشكاوى؛
- التحكم في التغييرات وعمليات التدقيق الداخلي.
نشرح بالتفصيل الفصول الـ17 لمواصفة ISO 22716 ومسار الدفعة في صفحة الشهادات.
كيف تتحققون من شهادة المصنع
قبل أن تُسندوا إنتاجكم، تحققوا من خمس نقاط في الشهادة: الجهة التي أصدرتها، والمواصفة الدقيقة (ISO 22716:2007)، والنطاق (يجب أن يشمل التصنيع)، وعنوان الموقع المعتمد، وتواريخ الصلاحية.
هل لديكم علامة تجارية؟ اعهدوا بالتصنيع إلى مصنع معتمد
بدلًا من اعتماد موقعكم الخاص، أسندوا إنتاجكم إلى مصنع معتمد أصلًا. مصنعنا في آيت ملول (أكادير الكبرى) حاصل على شهادة ISO 22716 منذ 2022 وشهادة ISO 9001 منذ 2023 من Bureau Veritas، وهما شهادتان ساريتان حتى 2028. ونوفر لكم إعلان المطابقة لممارسات التصنيع الجيدة لإدراجه في ملف معلومات المنتج (PIF).