مختبر مستحضرات التجميل الجلدية للصيدليات: علامتكم الخاصة في الصيدلية، من اختبارات التحمّل إلى الملف التنظيمي

مختبر مستحضرات التجميل الجلدية يصمّم علاجات للبشرة الحساسة أو التفاعلية ويختبرها ويصنعها، بمستوى من الصرامة في التحمّل والإثبات قريب مما يُنتظر في الصيدلية. Carmel Cosmetics Labs مختبر لمستحضرات التجميل الجلدية ومصنع حاصلان على شهادتي ISO 22716 و ISO 9001 (Bureau Veritas)، في آيت ملول (أكادير الكبرى، المغرب).

نقطة تغفلها صفحات كثيرة: « مستحضرات التجميل الجلدية » ليست صفة تنظيمية. فالمنتج الذي يُباع في الصيدلية يبقى منتجًا تجميليًا، يخضع للقواعد نفسها التي تخضع لها المنتجات الأخرى. ما يصنع الفارق هو صرامة التركيبة، والاختبارات المختارة للمنتج، ومتانة الملف الذي يبرّر كل عبارة على الملصق.

تعمل Carmel Cosmetics Labs لثلاث فئات:

• علامات مستحضرات التجميل الجلدية التي تريد مختبرًا لمستحضرات التجميل الجلدية قادرًا على حمل تشكيلة من التركيبة إلى المنتج النهائي؛
• الصيدليات التي تريد علامة خاصة بالصيدلية توصي بها عند المنضدة؛
• شبه الصيدليات والمجموعات التي تريد تشكيلة حصرية، بعيدًا عن العلامات التي يعرضها الجميع.

لأن العلامة الخاصة تحوّل نصيحتكم إلى منتج يحمل اسمكم: تحددون السعر، وتحتفظون بالهامش، ويعود العميل إليكم، لا إلى المنافس الذي يبيع العلامة نفسها.

في الصيدلية، النصيحة هي التي تبيع. عندما توصون بعلامة كبرى، تستفيد العلامة من هذه النصيحة، ويمكن لعميلكم شراء الأنبوب نفسه من مكان آخر، وأحيانًا بسعر أقل. مع العلامة الخاصة بصيدليتكم، تبقى التوصية والمنتج والولاء داخل صيدليتكم.

تحتفظ العلامات الموزَّعة بمكانها على الرفوف. وتأتي علامتكم الخاصة إلى جانبها، لتلبية الاحتياجات التي تنصحون بها كل يوم: البشرة الحساسة، والجفاف، والعيوب، والحماية من الشمس.

تنطلق Carmel Cosmetics Labs من فئتكم المستهدفة (نوع البشرة، الحاجة، التموضع في الصيدلية) وتقترح إما قاعدة مُجرَّبة تُكيَّف، وإما تطوير تركيبة حسب الطلب.

• أكثر من 1000 تركيبة قائمة كنقطة انطلاق، منها تركيبات نظيفة (clean) خالية من الكبريتات والسيليكون؛
• مواد فعالة مختارة لتحمّلها وفائدتها التجميلية، مع قائمة INCI واضحة لعملائكم ولفريقكم عند المنضدة؛
• قوام وعطور مُعدَّلة وفق عملاء الصيدلية (دون عطر، أو بعطر خفيف، أو بعطر مميز خاص)؛
• عينات مجانية للحكم عن تجربة قبل الاعتماد؛
• التركيبة ملك لكم : تُطوَّر لعلامتكم، لا تُعار.

لتكوين فكرة عن القواعد المتاحة، تصفّحوا سيرومات الوجه بالعلامة البيضاء وكذلك كريمات الوجه الجلدية.

يمكنكم ادعاء ما تثبته الاختبارات التي أُجريت على منتجكم، ولا شيء أكثر. كخيار، تُكلّف Carmel Cosmetics Labs مختبرًا شريكًا في أوروبا، معتمدًا وفق ISO/IEC 17025، بإجراء الاختبارات الجلدية واختبارات التحمّل: نظرة مستقلة على منتجاتكم. ولكل منتج، نختار معكم الاختبارات التي تدعم الادعاءات التي تريدون كتابتها على الملصق، ثم نصوغ هذه الادعاءات بحيث تبقى في حدود ما تثبته الاختبارات.

القاعدة: المعايير الستة المشتركة في اللائحة (UE) رقم 655/2013

في أوروبا، يجب أن يحترم كل ادعاء تجميلي ستة معايير مشتركة:

1. المطابقة القانونية لا يُقدَّم كميزة ما يفرضه القانون على الجميع (مثل منتج « مرخَّص »)؛
2. الصدق المنتج يفعل ما هو مكتوب؛
3. الأدلة الداعمة يستند كل ادعاء إلى أدلة مناسبة (اختبارات، دراسات، بيانات عن المكونات)؛
4. النزاهة لا تأثير مبالغ فيه ولا وعد يتجاوز الأدلة؛
5. الإنصاف لا انتقاص من المنافسين ولا من المكونات المرخَّصة؛
6. الاختيار عن بيّنة الرسالة واضحة للمستهلك العادي.

أمثلة: ما هو مقبول، وما هو غير مقبول

الحد الذي لا يُتجاوز أبدًا: الادعاء العلاجي. مستحضر التجميل لا يداوي ولا يعالج ولا يشفي. والوعد الطبي يُخرج المنتج من الإطار التجميلي، في أوروبا كما في المغرب. وهذا أول ما نتحقق منه على ملصقاتكم، حتى لو كان المنتج يُباع في الصيدلية.

عمليًا، قبل اعتماد أي ملصق، نبيّن لكم العبارات التي تدعمها اختبارات منتجكم وتلك التي يجب حذفها.

تُعدّ Carmel Cosmetics Labs الملف التنظيمي لكل منتج: ملف معلومات المنتج (PIF) والإخطار عبر بوابة CPNP لأوروبا (وتبقى علامتكم أو من تفوّضه هي الشخص المسؤول)، والتصريح لدى AMMPS للمغرب، والتسجيل لدى FDA (MoCRA) إذا كنتم تستهدفون الولايات المتحدة. تتسلمون منتجًا قابلًا للبيع، لا مجرد قارورة معبّأة.

1. التركيبة وقائمة INCI تركيب مطابق للائحة (CE) رقم 1223/2009 (مكونات مرخَّصة، قيود، تراكيز)؛
2. تقييم السلامة وملف معلومات المنتج (PIF) يجمع ملف معلومات المنتج وصف المنتج، وتقرير السلامة الموقّع من مُقيِّم خارجي ومستقل، وطريقة التصنيع (ممارسات التصنيع الجيدة BPF / ISO 22716)، وأدلة التأثيرات المُدّعاة، ونتائج الاختبارات؛
3. الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي إلزامي لطرح منتج في السوق الأوروبية؛ ويعود هذا الدور إلى علامتكم (أو من تفوّضه)، لا إلى Carmel؛
4. الإخطار عبر بوابة CPNP التصريح بالمنتج على البوابة الأوروبية قبل طرحه في السوق؛
5. الوسم العبارات الإلزامية، وادعاءات تُراجَع في ضوء اللائحة (UE) رقم 655/2013؛
6. المغرب التصريح لدى AMMPS؛ وCarmel نفسها مصرَّح بها لدى ONSSA و AMMPS. تفاصيل الإجراء متوفرة في دليلنا حولالتسجيل لدى AMMPS في المغرب؛
7. الولايات المتحدة Carmel مسجَّلة لدى FDA في إطار MoCRA.

سواء لصيدلية فرنسية أو لشبه صيدلية مغربية، النتيجة واحدة: ملف كامل، جاهز للتقديم عند أي مراقبة.

تغطي تشكيلة الصيدلية الفعّالة الاحتياجات التي تنصحون بها كل يوم: التنظيف، واستهداف حاجة محددة، والترطيب، والحماية. تصنع Carmel Cosmetics Labs جميع هذه الفئات، بهوية بصرية متناسقة من منتج إلى آخر.

• الوجه : منظفات، سيرومات وكذلك كريمات للبشرة الحساسة أو الجافة أو المعرّضة للعيوب؛
• الحماية من الشمس : منتجات الحماية من الشمس للوجه والجسم، بمؤشر حماية مدعوم بالاختبارات؛
• العناية الحميمة : منتجات العناية الحميمة اللطيفة، مُركّبة بحذر خاص فيما يتعلق بالادعاءات؛
• الرضّع والأمومة : منتجات العناية بالرضيع والأم، الفئة الأكثر تطلبًا من حيث التحمّل؛
• الجسم : حليب، وبلسم، وزيوت للبشرة الجافة.

يمكنكم البدء بثلاثة أو أربعة منتجات رئيسية ثم التوسّع لاحقًا: العلامة ملك لكم، والتشكيلة تواكب صيدليتكم.

إذا كنتم صيدلية أو علامة قائمة في المغرب، فالجواب نعم: تبقى مستحضرات التجميل الجلدية فيه سوقًا صيدلانية في تقدّم، حتى وإن كان نموها يتباطأ. بدل تكرار الأرقام هنا، جمعنا البيانات المجمّعة في مقال مخصص: أرقام سوق مستحضرات التجميل الجلدية في المغرب.

بالنسبة للعلامات الأوروبية، الميزة مزدوجة: مختبر لمستحضرات التجميل الجلدية في المغرب يعمل وفق المعايير الأوروبية، ووصول مباشر إلى السوق المغربية بفضل التصريح لدى AMMPS.

يسير المشروع في ست مراحل، من الاستشارة المجانية إلى المنتج النهائي، مع محاور واحد.

1. استشارة مجانية عملاؤكم، والاحتياجات التي يجب تلبيتها، وتموضعكم السعري في الصيدلية؛
2. اقتراح التركيبات قواعد قائمة تُكيَّف أو تطوير تركيبة حسب الطلب؛
3. عينات مجانية تجرّبون القوام والعطور والنتيجة، وتجعلون فريقكم يجرّبها؛
4. الاختبارات (اختيارية) والادعاءات اختيار الاختبارات الجلدية واختبارات التحمّل وفق العبارات المستهدفة؛
5. الملف التنظيمي ملف معلومات المنتج (PIF)، و CPNP، و AMMPS حسب أسواقكم (وتبقى علامتكم هي الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي)؛
6. التصنيع والتعبئة في مصنعنا بآيت ملول، مع حد أدنى للطلب في المتناول.

يمكن زيارة المصنع بموعد مسبق: إنها أفضل طريقة لرؤية كيف ستُنتَج تشكيلتكم.