بالعمل مع مختبر مستحضرات التجميل Carmel Cosmetics Labs، تكونون بالفعل على الطريق الصحيح لتنمية نشاطكم في العناية بالبشرة بشكل متسارع. فمجموعتكم المخصّصة من منتجات العناية بالبشرة عالية الجودة ستمنح علامتكم بلا شك قيمة مُدرَكة يصعب جداً تحقيقها دون بضاعة حصرية. وإذا أردتم الارتقاء بتسويقكم إلى مستوى أعلى، فمن المفيد التفكير في التسويق عبر المؤثرين.
أساسيات التسويق عبر المؤثرين
يقوم التسويق عبر المؤثرين على الشراكة مع “مؤثر” خارجي يروّج لعلامتكم من خلال منشورات على شبكات التواصل الاجتماعي، على منصات مثل Facebook وInstagram وYouTube وTiktok. المبدأ بسيط، لكن الدراسات تُظهر أنه فعال جداً. تأملوا الإحصاءات التالية:
- 70 % من المراهقين المشتركين في YouTube يثقون بنجوم YouTube أكثر من المشاهير التقليديين، وفقاً لـ Think with Google.
- وفقاً لدراسة أجرتها Convince and Convert، تحقق الشركات في المتوسط 6.50 دولار من الإيرادات الإضافية عن كل دولار يُنفق على التسويق عبر المؤثرين.
- 93 % من المسوّقين الذين جرّبوا التسويق عبر المؤثرين يرون أنه فعال، وفقاً لـ Visualitan.
- 51 % من المسوّقين يرون أن التسويق عبر المؤثرين يولّد عملاء محتملين أفضل جودة من أساليب الإعلان الأخرى، وفقاً لـ Single Grain.
- 59 % من المسوّقين رفعوا ميزانية التسويق عبر المؤثرين في 2016، وفقاً لـ Single Grain أيضاً.
سبب نجاح التسويق عبر المؤثرين بسيط: نعيش في زمن تسوده الريبة. فالمستهلكون يرتابون أكثر فأكثر في قنوات الإعلان التقليدية بل وفي الشركات نفسها، ما يجعل الوصول إليهم أصعب بكثير مما كان قبل 30 عاماً. ووفقاً لأرقام Nielsen، يثق 83 % من المستهلكين بالآراء الشخصية أكثر من الإعلانات المدفوعة.
يتيح التسويق عبر المؤثرين للشركات الشراكة مع مشاهير شبكات التواصل الاجتماعي الذين يراهم متابعوهم أشخاصاً حقيقيين لا إعلانات. لذلك يملك هؤلاء المؤثرون قدرة فريدة على التواصل مع جمهورهم و”التأثير” في قراراتهم الشرائية.
إطلاق حملة تسويق عبر المؤثرين
الآن وقد عرفتم ما هو التسويق عبر المؤثرين، ربما تتساءلون كيف تبدؤون. أول ما ينبغي فعله هو تحديد الأهداف التي تريدون تحقيقها من حملتكم. فهذا القرار سيؤثر في شبكات التواصل التي ينبغي استهدافها وفي المؤثرين الذين يصلحون شركاء لعلامتكم في منتجات العناية بالبشرة.
بعد ذلك، عليكم اختيار شريككم أو شركائكم. ولذلك، ابدؤوا بالبحث عن الوسوم و/أو الكلمات المفتاحية المرتبطة بقطاعكم على موقع مثل BuzzSumo. وبمجرد حصولكم على قائمة بالمرشحين، قلّصوها وفق المعايير التالية:
1. مدى الانتشار
يتعلق الأمر خصوصاً بعدد متابعي المؤثر، وهو ما يؤثر بطبيعة الحال في الأثر الذي يمكن أن يحدثه على علامتكم. غير أن حجم الجمهور الخام ليس العامل الوحيد. فالمؤثر الذي يملك جمهوراً إجمالياً أصغر ويحصد إعجابات أكثر من شخص لديه متابعون أكثر، غالباً ما يدل على تفاعل أكبر من جمهوره. وهذا يعزز قدرته على التأثير في جمهوره مقارنة بشخص لديه عدد أكبر من المتابعين لكن بتفاعل أقل.
2. الجمهور
السؤال الجوهري: “من يتابع هذا الشخص؟”. أنتم تبيعون منتجات عناية بالبشرة راقية. لذا فمن غير المرجح أن يساعدكم مؤثر يتكون جمهوره أساساً من المراهقين الذكور مهما حدث.
3. النهج الطبيعي
يعمل بعض المؤثرين مع عدد كبير من العلامات لدرجة أن كل منشور لهم يصبح نوعاً من الإعلان. فيبدأ متابعوهم في اعتبارهم مندوبي مبيعات، ما يُفقد التسويق عبر المؤثرين أثره المحتمل. وللحصول على أفضل النتائج، ابحثوا عن شخص انتقائي في اختيار العلامات التي يدعمها.
4. الانسجام
وأخيراً، اعملوا مع شخص تنسجم نبرته وقيمه مع علامتكم. فإذا كان شخص ما معروفاً بآرائه السياسية الحادة مثلاً، فقد يُنفّر العمل معه عملاء محتملين أكثر مما يجذب.
نصيحة أخيرة
عندما تجدون الشخص المناسب، تواصلوا معه مباشرة ليعرف المؤثر أنكم تهتمون بعلاقتكم الناشئة. يكون المقابل أحياناً مالياً، لكن ليس بالضرورة إذا كان رأس مالكم محدوداً. فعينة مجانية من منتجات العناية بالبشرة الراقية لديكم ستفتح بلا شك الطريق نحو شراكة مثمرة. يحصل شريككم على عينة مجانية، وتستفيدون من شهرة العلامة التي تنبع بشكل طبيعي من استخدام المؤثر للعينة!
يقدّم التسويق عبر المؤثرين فوائد جانبية عديدة، منها تحسين الترتيب في محركات البحث (SEO) وإمكانية تجاوز أدوات حجب الإعلانات. جرّبوه اليوم لتكتشفوا المزايا العديدة التي يمكن أن يحققها لكم!