Какой косметический продукт запустить первым? Руководство по выбору

Какой косметический продукт запустить первым? Выберите продукт для конкретной потребности клиентов, с которыми Вы уже можете связаться, затем проверьте его полную себестоимость. Уход для волос может подойти салону, массажное масло спа, а крем или сыворотка аудитории, заинтересованной в уходе за лицом. Выбор зависит от Вашего доступа к клиенту не меньше, чем от самого продукта.

Выбираете между сывороткой, кремом и маслом, потому что все три варианта кажутся востребованными? Прежде чем запрашивать образцы, задайте более полезный вопрос: кому Вы предложите этот первый продукт и почему человек захочет заменить им средство, которым уже пользуется?

Наши рейтинги самой продаваемой косметики во Франции и самых продаваемых продуктов в Марокко помогают определить рыночные возможности. Это руководство поможет перейти от таких возможностей к выбору продукта для запуска. Предложенные ниже сочетания продуктов и каналов являются отправными точками для проверки, а не прогнозами продаж.

Сравните пять возможных продуктов для старта

Сравнивайте идеи для одного и того же целевого клиента и канала продаж. Продукт, который выглядит перспективным в магазине, на сайте интернет-магазина может потребовать другой цены, другого формата или более подробных объяснений.

Продукт для рассмотрения	Подходящий вариант, если…	Что проверить перед выбором
Сыворотка для лица	Ваша аудитория обозначает конкретную потребность в уходе, и Вы можете объяснить место продукта в ежедневном уходе.	Обоснованность заявленных свойств, текстура, совместимость с упаковкой, приемлемая цена и отличие от уже используемой сыворотки.
Крем для лица	Ваши клиенты ищут средство для ежедневного ухода, применение и ожидаемый комфорт которого Вы можете описать.	Ощущения и вид кожи после нанесения, удобство применения, наличие аромата, формат и реальное предпочтение по сравнению с нынешним кремом.
Очищающее средство для лица	Вы выявили неудовлетворённость одним из этапов привычного ухода клиентов.	Способ смывания, сенсорные свойства, упаковка и экономика продажи одной единицы с учётом отправки.
Масло для тела или массажа	Ваша деятельность позволяет показать способ применения, в частности в спа, салоне красоты или в рамках ухода за телом.	Ощущения на коже, скольжение, аромат, дозирование, герметичность и соответствие формата выбранному применению.
Маска или средство для ухода за волосами	Вы знаете привычки конкретной аудитории, интересующейся уходом за волосами, например благодаря салону или сообществу.	Смываемое или несмываемое применение, количество средства, желаемый результат на волосах и сочетание с привычным уходом.

Затем каталог рецептур Carmel поможет найти продукты для обсуждения с лабораторией. Начните с назначения и формата, после чего сравните рецептуры, соответствующие Вашему брифу.

Начните с Вашего первого канала продаж

Лучший первый продукт тот, ценность которого Вы можете объяснить в реальных условиях продажи. Знакомится ли клиент с текстурой во время процедуры? Подписан ли он уже на Вас ради советов? Будет ли Ваш продукт представлять магазин-партнёр? Эти ситуации требуют разных подходов к запуску.

У Вас салон красоты или спа

Начните с запроса, который регулярно возникает во время Ваших процедур. Возможным вариантом станет масло для тела, используемое при массаже, или крем, дополняющий уход. Связь между услугой и продуктом должна быть понятной: когда применять его дома, в каком количестве и для каких целей.

Также различайте профессиональный формат и формат для продажи клиентам. Расход, упаковка и приемлемая цена могут отличаться. Сначала выберите формат, соответствующий Вашей цели запуска.

У Вас салон или аудитория, интересующаяся уходом за волосами

Если клиенты регулярно спрашивают о лёгкости расчёсывания, текстуре или внешнем виде волос после ухода, это даёт Вам отправную точку. Сравните смываемую маску с несмываемым средством, учитывая наблюдаемые привычки. Их место в уходе и способы применения различаются.

Ваше возможное преимущество заключается в знании этих привычек. При этом нужно проверить, хотят ли клиенты купить предложенный Вами продукт, а не просто слушать советы или продолжать пользоваться привычным средством.

Вы продаёте онлайн существующему сообществу

Выберите потребность, которую Ваше сообщество уже обозначает. Крем и сыворотка могут отвечать ожиданиям от ухода, но предполагают разное применение. На странице продукта должны быть понятны способ применения, ожидаемая текстура, количество и цена без необходимости личной демонстрации.

Не путайте интерес к контенту с намерением купить. Видео с множеством комментариев может указывать на интерес к ингредиенту, но не доказывает, что готовый продукт по Вашей цене найдёт покупателей.

Вы начинаете без аудитории и торговой точки

Прежде чем выбирать рецептуру, определите, как Вы найдёте первых покупателей. Опрос целевых клиентов или разговор с потенциальными дистрибьюторами даст больше полезной информации, чем линейка, разработанная «для всех».

Закупщик магазина может рассказать Вам об ассортименте, ожидаемой розничной цене и условиях включения товара в ассортимент. Покупатель, который выбирает средство для себя, скорее расскажет о своём привычном уходе, сомнениях и продукте, который хотел бы заменить. Рассматривайте эти две точки зрения отдельно.

Какой продукт выбрать при ограниченном бюджете?

Ни одна категория продуктов не является неизменно самой дешёвой для запуска. Объём, рецептура, тара, оформление, услуги и заказываемое количество влияют на бюджет. Масло в нестандартной упаковке может потребовать больше оборотных средств, чем крем в стандартной таре.

Чтобы сократить первоначальные обязательства, рассмотрите готовую рецептуру, стандартную тару и один чётко определённый продукт. Запросите стоимость каждого изменения отдельно. Так Вы увидите, сколько можно сэкономить, упростив отдельную опцию, и не будете исходить из того, что короткое название ингредиента или небольшой флакон означают небольшой бюджет.

Затем сравните полную стоимость продуктов: производство, упаковку, затраты на запуск и транспортировку. В сценарии продаж учтите расходы выбранного канала. Комиссия дистрибьютора или стоимость отправки заказа меняют сумму, которая остаётся у Вас.

Калькулятор цены косметики поможет проверить розничную цену или максимальную закупочную цену. Для обоих рассматриваемых продуктов используйте одну страну, один канал продаж и одинаковые допущения. Укажите известные фактические затраты; постоянные расходы на запуск нужно заложить в бюджет отдельно. Расчётная маржа не равна Вашей чистой прибыли.

Один первый продукт или полная линейка?

Начать с одного продукта разумно, если он сам по себе решает понятную задачу. Вы сможете сосредоточиться на его рецептуре, упаковке, позиционировании и продаже. Такой выбор не отменяет постоянных расходов и требований к качеству.

Небольшой комплекс ухода может быть уместен, если продукты выполняют взаимодополняющие функции, понятные Вашим клиентам. Но каждая позиция добавляет решения и обязательства: запасы, упаковку, подтверждающие материалы и контент. Наличие набора не гарантирует спроса на все входящие в него продукты.

Прежде чем добавлять второй продукт, точно опишите его роль. Если единственное обоснование звучит как «так сайт будет выглядеть солиднее», отложите его на следующий этап. Если клиенты регулярно запрашивают дополнительный этап ухода и бюджет позволяет, у Вас есть конкретная причина рассмотреть этот продукт.

Подтвердите спрос до запуска производства

Начните с обсуждения Вашей идеи с будущими клиентами. Bpifrance Création рекомендует встречаться с потенциальными покупателями и адаптировать проект с учётом полученных отзывов. Для первого продукта разделяйте оценку коммерческой концепции и оценку самого средства с разработанной рецептурой.

Сначала проверьте потребность и цену

• Каким продуктом человек пользуется сейчас и в какой ситуации?
• Что именно его не устраивает: текстура, формат, способ применения, цена или другой конкретный аспект?
• Что должно дать Ваше предложение, чтобы человек задумался о смене продукта?
• Что вызвало бы у него сомнения при Вашей цене и в Вашем канале продаж?

Представьте две концепции с одинаковой степенью детализации: применение, формат, предполагаемая цена и ожидаемый результат. Записывайте возражения, а не только количество предпочтений. Если концепция получает положительные отзывы, но никто не может объяснить, когда использовал бы продукт, потребность ещё нужно уточнить.

Запись в лист ожидания или запрос информации свидетельствуют об интересе, но не гарантируют продажу. Эти отклики помогают решить, что изучить подробнее; они не заменяют наблюдение за реальными покупками после запуска.

Затем оцените образцы в согласованных условиях

Вместе с лабораторией уточните, что и в каких условиях нужно оценить на образцах: нанесение, текстуру, запах, дозирование или работу упаковки. Не раздавайте прототип для несогласованных испытаний без утверждённых условий использования.

Полученные отзывы не заменяют оценку безопасности и доказательства заявленных эффектов. Прежде чем выбрать рецептуру, уточните, какие испытания и документы необходимы для продукта и целевого рынка.

Выберите обещание, которое сможете обосновать

Точное обещание помогает составить бриф: ясно описать способ нанесения, применение и ожидаемый результат. Оно также позволяет спросить лабораторию, что нужно проверить, прежде чем использовать это обещание в коммуникации.

Для Европейского союза DGCCRF напоминает, что заявления о свойствах косметики должны опираться на надлежащие и проверяемые доказательства. Само по себе наличие известного ингредиента не позволяет переносить на готовый продукт все обещания, связанные с этим ингредиентом.

Если Ваш проект предусматривает защиту от солнца, применение у младенцев или очень специфическое обещание, рассмотрите соответствующие требования уже на этапе брифа. При выборе продукта нужно учитывать предполагаемое применение и необходимые подтверждающие материалы, а не только его маркетинговую привлекательность. Для другого рынка уточните применимые местные правила.

Что зафиксировать перед обращением в лабораторию

Оставьте два наиболее перспективных варианта и заполните эти пять строк для каждого. Неизвестный ответ станет вопросом, который нужно решить, а не допущением, незаметно заложенным в бюджет.

Решение	Что Вы должны сформулировать
Клиент и применение	Конкретная целевая аудитория, её привычный уход и ситуация, в которой будет использоваться продукт.
Продукт и формат	Категория продукта, желаемая текстура, объём и тип упаковки для рассмотрения.
Канал и цена	Где состоится первая продажа, кто представит продукт и какую розничную цену Вы хотите проверить.
Бюджет и реализуемость	Ваш бюджет на запуск, целевая закупочная цена и вопросы, которые должно прояснить коммерческое предложение.
Подтверждение спроса	Полученные отзывы клиентов, оставшиеся возражения и причина, по которой этот вариант предпочтительнее другого.

Затем Вы сможете превратить эту информацию в техническое задание на косметический продукт. На данном этапе задача состоит в том, чтобы обратиться с обоснованным выбором и точными вопросами, даже если окончательная рецептура ещё не выбрана.

Частые вопросы о первом продукте для запуска

Какой косметический продукт наиболее рентабелен для старта?

Категория сама по себе не определяет рентабельность. Она зависит от фактически полученной цены, полной стоимости, расходов на продажу, постоянных затрат и объёма продаж. Сравните два продукта в одном коммерческом сценарии и, прежде чем делать вывод, уточните, что ещё остаётся неизвестным.

С чего лучше начать: с сыворотки или крема?

Выберите продукт, назначение которого и отличие от привычного средства понятны Вашим клиентам. Затем сравните образцы, упаковку, необходимые доказательства и полную стоимость. Сыворотка не обязательно рентабельнее, а крем не обязательно проще запустить.

Можно ли запустить свой бренд с одним продуктом?

Да, если продукт можно использовать самостоятельно и его предложение понятно. Один продукт не освобождает от требований к нему и его рынку. Прежде всего, он позволяет сосредоточить Ваши решения и бюджет на первом чётко определённом проекте.

Нужно ли выбирать самый продаваемый продукт на рынке?

Рейтинг помогает увидеть существующий спрос. Он не показывает, сможете ли Вы привлечь тех же покупателей, какой ценой и почему они выберут Ваш бренд. Используйте его, чтобы составить список вариантов, а затем сравните их с учётом Вашей аудитории, канала продаж и бюджета.

Рассмотрите два наиболее перспективных варианта с лабораторией

Сообщите Carmel Cosmetics Labs Вашу целевую аудиторию, канал продаж, два рассматриваемых продукта, предполагаемый формат и бюджет на запуск. Мы сможем изучить подходящие рецептуры и варианты упаковки в рамках нашего предложения по производству косметики под собственной торговой маркой с доступным минимальным заказом (MOQ). Количество и состав услуг будут уточнены в коммерческом предложении.

Ожидаемый результат первого обсуждения: варианты для оценки, объём работ для расчёта стоимости и вопросы, которые нужно уточнить для выбора первого продукта.