איזה מוצר קוסמטי להשיק ראשון? המדריך לבחירה

איזה מוצר קוסמטי להשיק ראשון? בחרו מוצר שעונה על צורך מוגדר של לקוחות שכבר יש לכם גישה אליהם, ואז בדקו את העלות הכוללת שלו. מוצר טיפוח לשיער עשוי להתאים למספרה, שמן עיסוי לספא, וקרם או סרום לקהל המתעניין בטיפוח הפנים. הבחירה תלויה ביכולת שלכם להגיע ללקוח לא פחות מאשר במוצר עצמו.

מתלבטים בין סרום, קרם ושמן כי נראה ששלושתם נמכרים? לפני בקשת דוגמאות, שאלו שאלה מועילה יותר: למי תציעו את המוצר הראשון הזה, ומדוע שאותו אדם יחליף את המוצר שבו הוא כבר משתמש?

הדירוגים שלנו של מוצרי הקוסמטיקה הנמכרים ביותר בצרפת ושל המוצרים הנמכרים ביותר במרוקו מציעים כיוונים לבחינת השוק. מדריך זה מסייע לכם לתרגם את הכיוונים האלה לבחירת מוצר להשקה. השילובים בין מוצר לערוץ המוצעים להלן הם נקודות מוצא שיש לבדוק, ולא תחזיות מכירה.

השוו חמישה מוצרים אפשריים לתחילת הדרך

כדי להכריע בין הרעיונות שלכם, שמרו על אותו קהל יעד ועל אותו ערוץ מכירה. מוצר שנראה מעניין בחנות עשוי לדרוש מחיר אחר, גודל אחר או הסברים נוספים באתר מסחר מקוון.

מוצר לבחינה	אפשרות מתאימה אם…	מה לבדוק לפני הבחירה
סרום לפנים	הקהל שלכם מביע צורך מוגדר בטיפוח, ואתם יכולים להסביר את מקומו של המוצר בשגרת הטיפוח.	הבטחה שניתן לבסס, מרקם, התאמת האריזה, מחיר מקובל וההבדל לעומת הסרום שכבר נמצא בשימוש.
קרם פנים	הלקוחות שלכם מחפשים מוצר טיפוח יומיומי שאתם יודעים לתאר את השימוש בו ואת תחושת הנוחות הצפויה.	הגימור על העור, קלות המריחה, הניחוח אם ישנו, הגודל והעדפה ממשית לעומת הקרם הנוכחי שלהם.
תכשיר ניקוי לפנים	זיהיתם חוסר שביעות רצון מפעולה שכבר קיימת בשגרת הטיפוח שלהם.	אופן השטיפה, החוויה החושית, האריזה והכדאיות הכלכלית של מכירת יחידה בודדת לאחר עלויות המשלוח.
שמן גוף או עיסוי	הפעילות שלכם מאפשרת להדגים את אופן השימוש, במיוחד בספא, במכון יופי או במסגרת המתמקדת בטיפוח הגוף.	תחושה במגע, החלקה על העור, ניחוח, מינון, אטימות והתאמת הגודל לשימוש שנבחר.
מסכה או מוצר טיפוח לשיער	אתם מכירים את הרגלי טיפוח השיער של קהל מוגדר, למשל בזכות מספרה או קהילה.	שימוש עם שטיפה או ללא שטיפה, כמות המריחה, הגימור הרצוי וההשתלבות בשגרה הקיימת.

קטלוג הפורמולות של Carmel מאפשר לאחר מכן לזהות מוצרים לדיון עם המעבדה. התחילו מהשימוש ומהגודל הרצויים, ואז השוו בין הפורמולות התואמות את הבריף שלכם.

התחילו מערוץ המכירה הראשון שלכם

המוצר הראשון המתאים ביותר הוא זה שתוכלו להסביר את ערכו במעמד המכירה בפועל. האם הלקוח מתנסה במרקם במהלך טיפול טיפוח? האם הוא כבר עוקב אחריכם בזכות העצות שלכם? האם המוצר יוצג בחנות שותפה? כל אחד מהמצבים האלה דורש השקה שונה.

יש לכם מכון יופי או ספא

התחילו מבקשה שחוזרת במהלך השירותים שאתם מספקים. שמן גוף המשמש לעיסוי או קרם הממשיך את שגרת הטיפוח עשויים להתאים. הקשר בין השירות למוצר צריך להיות ברור: מתי להשתמש בו בבית, באיזו כמות ולאיזו מטרה.

הבחינו גם בין הגודל המקצועי לבין הגודל הנמכר ללקוח. הכמויות הנצרכות, האריזה והמחיר המקובל אינם בהכרח זהים. בחרו תחילה בגודל התואם את מטרת ההשקה שלכם.

יש לכם מספרה או קהל המתעניין בטיפוח השיער

לקוחות ששואלים בקביעות על התרת קשרים, מרקם השיער או הגימור שלו מספקים לכם נקודת מוצא. השוו מסכה לשטיפה למוצר טיפוח ללא שטיפה, בהתאם להרגלים שזיהיתם. מקומם בשגרה ואופן השימוש בהם שונים.

היתרון האפשרי שלכם נובע מההיכרות עם השימושים האלה. עדיין יש לבדוק שהלקוחות מעוניינים לקנות את המוצר שאתם מציעים, ולא רק להקשיב לעצות שלכם או להמשיך להשתמש במוצר הקבוע שלהם.

אתם מוכרים באינטרנט לקהילה קיימת

בחרו צורך שהקהילה שלכם כבר מביעה. גם קרם וגם סרום יכולים לענות על צורך בטיפוח, אך הם משקפים פעולות שונות בשגרה. עמוד המוצר שלכם צריך להבהיר את השימוש, המרקם הצפוי, הכמות והמחיר, בלי להסתמך על הדגמה פנים אל פנים.

אל תבלבלו בין עניין בתוכן לבין כוונת רכישה. סרטון עם תגובות רבות עשוי להעיד על סקרנות לגבי רכיב, בלי להוכיח שמוצר מוגמר במחיר שלכם ימצא קונים.

אתם מתחילים ללא קהל וללא נקודת מכירה

לפני בחירת הפורמולה, הגדירו כיצד תגיעו לקונים הראשונים שלכם. שאלות לקהל יעד ממוקד או שיחות עם מפיצים פוטנציאליים יספקו מידע מועיל יותר מסדרה שתוכננה עבור ״כולם״.

קניין של חנות יכול לשוחח איתכם על מבחר המוצרים שלו, על המחיר הצפוי לצרכן ועל התנאים להכנסת מוצר למגוון החנות. מי שרוכש לשימוש אישי יתמקד בדרך כלל בשגרת הטיפוח שלו, בהתלבטויות שלו ובמוצר שהיה מחליף. חשוב להבחין בין שתי נקודות המבט.

איזה מוצר לבחור בתקציב מוגבל?

אין קטגוריית מוצרים שההשקה שלה היא תמיד הזולה ביותר. הנפח, הפורמולה, המכל, העיצוב, השירותים והכמויות המבוקשות משפיעים על התקציב. שמן באריזה ייעודית עשוי לדרוש יותר מזומנים מקרם באריזה סטנדרטית.

כדי לצמצם את ההתחייבויות הראשוניות, בקשו לבחון פורמולה קיימת, מכל סטנדרטי ומוצר אחד שמוגדר היטב. בקשו פירוט נפרד של עלות כל התאמה אישית. כך תראו כמה אפשר לחסוך באמצעות פישוט אפשרות מסוימת, בלי להניח שרכיב ששמו קצר או בקבוק קטן משמעם תקציב קטן.

לאחר מכן השוו בין המוצרים לפי העלות הכוללת: ייצור, אריזה, הוצאות ייעודיות להשקה ושינוע. הוסיפו לתרחיש המכירות שלכם את הוצאות ערוץ המכירה שנבחר. עמלת מפיץ או עלות משלוח של הזמנה משפיעות על הסכום שנותר בידיכם.

מחשבון התמחור למוצרי קוסמטיקה עוזר לכם לבחון מחיר מכירה או מחיר רכישה מרבי. השתמשו באותה מדינה, באותו ערוץ ובאותן הנחות עבור שני המוצרים שאתם שוקלים. הזינו את העלויות בפועל הידועות לכם; את הוצאות ההשקה הקבועות יש לתקצב בנפרד. המרווח המחושב בסימולציה אינו הרווח הנקי שלכם.

מוצר ראשון או סדרה מלאה?

מוצר אחד הוא נקודת פתיחה סבירה אם יש לו שימוש ברור בפני עצמו. תוכלו למקד את העבודה בפורמולה שלו, באריזה, במסרים ובמכירה שלו. בחירה זו אינה מבטלת את ההוצאות הקבועות או את דרישות האיכות.

שגרת טיפוח מצומצמת עשויה להתאים כאשר למוצרים יש תפקידים משלימים שהלקוחות שלכם מבינים. עם זאת, כל מוצר מוסיף החלטות והתחייבויות: מלאי, אריזות, ראיות תומכות ותכנים. מארז אינו מבטיח שיהיה ביקוש לכל המוצרים שבו.

לפני הוספת מוצר שני, הגדירו בכתב את תפקידו המדויק. אם ההצדקה היחידה היא ״זה ייראה רציני יותר באתר״, שמרו אותו לשלב מאוחר יותר. אם לקוחות מבקשים באופן קבוע שלב משלים בשגרת הטיפוח והתקציב מאפשר זאת, יש לכם סיבה מעשית לבחון אותו.

אמתו את הביקוש לפני ההתחייבות לייצור

התחילו בבדיקת הרעיון מול לקוחות עתידיים. Bpifrance Création ממליצה להיפגש עם לקוחות פוטנציאליים ולהתאים את המיזם למשוב שנאסף. עבור המוצר הראשון שלכם, הבחינו בין בחינת הרעיון המסחרי לבין בחינת המוצר שפותח.

בדקו תחילה את הבעיה ואת המחיר

• באיזה מוצר משתמשים כיום, ובאיזה מצב?
• מה אינו מתאים בו: המרקם, הפורמט, אופן השימוש, המחיר או היבט מסוים אחר?
• מה ההצעה שלכם צריכה להעניק כדי לשקול מעבר אליה?
• במחיר שלכם ובערוץ המכירה שלכם, מה עלול לעורר היסוס?

הציגו שני רעיונות באותה רמת פירוט: שימוש, פורמט, מחיר מתוכנן ותועלת צפויה. תעדו את ההסתייגויות, ולא רק את מספר ההעדפות. אם רעיון מקבל תגובות חיוביות אך איש אינו יכול להסביר מתי ישתמש בו, עדיין צריך לחדד את הצורך.

רשימת המתנה או בקשת מידע מעידות על עניין, אך אינן מכירה מובטחת. המשוב מסייע להחליט מה דורש בחינה מעמיקה יותר; הוא אינו מחליף מעקב אחר רכישות בפועל לאחר ההשקה.

לאחר מכן העריכו את הדוגמאות במסגרת מוגדרת

הגדירו עם המעבדה מה יש להעריך בדוגמאות ובאילו תנאים: מריחה, מרקם, ריח, מינון או תפקוד האריזה. אל תחלקו אבטיפוס לניסויים מאולתרים ללא אישור תנאי השימוש.

חוות הדעת שנאספו אינן מחליפות הערכות בטיחות או את הראיות הדרושות לביסוס ההשפעות המוצהרות. לפני בחירת פורמולה, בקשו פירוט של הבדיקות והמסמכים המתאימים למוצר ולשוק היעד.

בחרו הבטחה שתוכלו לבסס

הבטחה מדויקת מקלה על הכנת הבריף: אופן מריחה, שימוש ותוצאה צפויה המתוארים בבירור. היא גם מאפשרת לכם לשאול את המעבדה מה יש לבדוק לפני השימוש בה במסרים השיווקיים.

באיחוד האירופי, DGCCRF מזכירה כי טענות לגבי מוצרי קוסמטיקה חייבות להתבסס על ראיות מתאימות הניתנות לאימות. עצם נוכחותו של רכיב מוכר אינה מאפשרת לייחס למוצר המוגמר את כל ההבטחות המשויכות לאותו רכיב.

אם המיזם שלכם מבוסס על הגנה מהשמש, על שימוש לתינוקות או על הבטחה מסוימת מאוד, בקשו לבחון את הדרישות האלה כבר בשלב הבריף. בחירת המוצר צריכה להביא בחשבון את השימוש המיועד ואת החומרים שיש לאסוף לביסוסו, ולא רק את כוח המשיכה השיווקי שלו. עבור שוק אחר, בקשו לאשר אילו כללים מקומיים חלים בו.

דף ההחלטה שלכם לפני הפנייה למעבדה

שמרו את שני הכיוונים המבטיחים ביותר ומלאו את חמש השורות האלה עבור כל אחד מהם. תשובה שאינה ידועה הופכת לשאלה שיש לפתור, במקום להנחה שמתווספת לתקציב בלי משים.

החלטה	מה עליכם להיות מסוגלים לכתוב
לקוחות ושימוש	קהל לקוחות מוגדר, שגרת הטיפוח הנוכחית שלו והמצב שבו ייעשה שימוש במוצר.
מוצר ופורמט	קטגוריית מוצר, מרקם רצוי, נפח וסוג אריזה לבחינה.
ערוץ ומחיר	היכן תתבצע המכירה הראשונה, מי יציג את המוצר ואיזה מחיר לצרכן תרצו לבדוק.
תקציב והיתכנות	תקציב ההשקה שלכם, יעד מחיר הרכישה והנקודות שעל הצעת המחיר לאשר.
ראיות לביקוש	משוב הלקוחות שהתקבל, ההסתייגויות שנותרו והסיבה להעדפת כיוון זה על פני האחר.

לאחר מכן תוכלו להפוך את הדף הזה למפרט דרישות למוצר קוסמטי. בשלב זה המטרה היא להגיע עם בחירה מנומקת ושאלות מדויקות, גם אם הפורמולה הסופית עדיין לא נבחרה.

שאלות נפוצות על בחירת המוצר הראשון להשקה

איזה מוצר קוסמטי הוא הרווחי ביותר למתחילים?

אי אפשר להסיק על הרווחיות מהקטגוריה בלבד. היא תלויה במחיר שנגבה בפועל, בעלות הכוללת, בהוצאות המכירה, בהוצאות הקבועות ובהיקף המכירות. השוו שני מוצרים באותו תרחיש מסחרי, ואז בדקו מה עדיין אינו ידוע לפני הסקת מסקנות.

האם עדיף להתחיל בסרום או בקרם?

בחרו במוצר שהלקוחות שלכם מבינים את השימוש בו ואת ההבדל בינו לבין המוצר הנוכחי שלהם. לאחר מכן השוו את הדוגמאות, האריזה, הראיות הנדרשות והעלות הכוללת. סרום אינו בהכרח רווחי יותר, וקרם אינו בהכרח פשוט יותר להשקה.

האם אפשר להשיק מותג עם מוצר אחד בלבד?

כן, אם למוצר יש שימוש עצמאי והצעת ערך ברורה. מוצר יחיד אינו פוטר מהדרישות החלות עליו ועל השוק שלו. הוא בעיקר מאפשר למקד את ההחלטות ואת התקציב במיזם ראשון מוגדר.

האם צריך לבחור במוצר הנמכר ביותר בשוק?

דירוג מסייע לזהות ביקוש קיים. הוא אינו מלמד אם תוכלו להגיע לאותם קונים, באיזו עלות או מדוע יבחרו במותג שלכם. השתמשו בו כדי לגבש רשימת כיוונים, ואז הכריעו ביניהם לפי הלקוחות שלכם, ערוץ המכירה והתקציב.

בקשו לבחון את שני הכיוונים המבטיחים ביותר שלכם

שלחו ל-Carmel Cosmetics Labs את קהל היעד שלכם, ערוץ המכירה, שני המוצרים שאתם שוקלים, הפורמט המתוכנן ותקציב ההשקה. נוכל לבחון פורמולות ואפשרויות אריזה מתאימות, במסגרת שירות הייצור שלנו בווייט לייבל (מוצרי קוסמטיקה במותג לבן) עם כמות מינימום נגישה (MOQ). הכמויות והשירותים יפורטו בהצעת המחיר.

התוצאה הרצויה של השיחה הראשונה: מבחר להערכה, היקף עבודה לתמחור ונקודות לאישור לצורך בחירת המוצר הראשון שלכם.