{"id":20300,"date":"2023-12-28T16:30:41","date_gmt":"2023-12-28T16:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/carmelcosmetic.wp1.sh\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2024-01-30T20:50:25","modified_gmt":"2024-01-30T20:50:25","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 03\/06\/2022<\/em><\/p>\n

Carmel Cosmetics Labs<\/em> es una Soci\u00e9t\u00e9 A Responsabilit\u00e9 Limit\u00e9e<\/em> de derecho marroqu\u00ed con un capital social de 450.000 DHS<\/em> inscrita en el Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Agadir<\/em> con el n\u00famero 25081 <\/em>con domicilio social en B1006 ZI Ait Melloul <\/em>(el  “Vendedor” ). El n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal del vendedor es 47237559.<\/em><\/p>\n

Art\u00edculo 1 – \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/h5>\n

Las presentes condiciones generales de venta (las  “Condiciones Generales” ) se aplican a la venta de productos comercializados por el Vendedor (los  “Productos” ) a cualquier cliente profesional que act\u00fae en el ejercicio de su actividad y desee beneficiarse de ellos (el  “Cliente” ). Las Condiciones Generales estipulan en particular las condiciones de compra, pago y entrega de los Productos pedidos por el Cliente. El Cliente puede consultar la descripci\u00f3n de cada Producto en el cat\u00e1logo del Vendedor para conocer sus caracter\u00edsticas. La realizaci\u00f3n de un pedido de Productos implica la aceptaci\u00f3n previa por parte del Cliente, sin restricci\u00f3n ni reserva alguna, de las Condiciones Generales, que el Cliente declara haber le\u00eddo. Las Condiciones Generales se aplicar\u00e1n sin perjuicio de cualquier estipulaci\u00f3n en contrario que figure en cualquier documento emitido por el Cliente y, en particular, en sus condiciones generales de compra. Las Condiciones Generales se aplicar\u00e1n sin perjuicio de cualquier estipulaci\u00f3n contraria que figure en la orden de pedido o en las condiciones particulares concluidas entre el Vendedor y el Cliente en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

Art\u00edculo 2 – PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD<\/strong><\/h5>\n

El precio y las caracter\u00edsticas esenciales de cada Producto est\u00e1n descritos en el cat\u00e1logo del Vendedor y publicados, seg\u00fan el caso, por el Vendedor o sus proveedores. Las descripciones pueden incluir informaci\u00f3n, fotograf\u00edas y gr\u00e1ficos que se facilitan \u00fanicamente con fines ilustrativos y pueden ser modificados\/actualizados por el Vendedor.<\/p>\n

 Los Productos ofrecidos cumplen la legislaci\u00f3n marroqu\u00ed y las normas vigentes en el momento de realizar el pedido. El hecho de que el Vendedor presente Productos en su cat\u00e1logo no constituye una obligaci\u00f3n de comercializarlos, especialmente en caso de ruptura de existencias, indisponibilidad de Productos o imposibilidad de comercializar dichos Productos, por cualquier motivo.<\/p>\n

Art\u00edculo 3 – MANDATOS<\/strong><\/h5>\n
3.1 Hacer un pedido<\/strong><\/h6>\n

Todo Cliente que desee realizar un pedido al Vendedor deber\u00e1 cumplimentar y firmar un formulario de pedido en el que se resuman, en particular, las caracter\u00edsticas esenciales del\/de los Producto(s) solicitado(s), el precio total, las condiciones de pago, el plazo de entrega o la duraci\u00f3n indicativos, las posibles restricciones de entrega y un n\u00famero de seguimiento del pedido. En caso de venta de Productos fabricados por encargo especial del Cliente, el pedido ir\u00e1 precedido de la elaboraci\u00f3n de un presupuesto detallado, v\u00e1lido durante 7 d\u00edas a partir de la fecha de su creaci\u00f3n, en el que se mencionar\u00e1 el precio o el m\u00e9todo de c\u00e1lculo del precio y cuya aceptaci\u00f3n y firma por parte del Cliente constituir\u00e1 entonces una orden de pedido. La confirmaci\u00f3n del pedido tiene lugar en el momento en que la orden de pedido es firmada por el Vendedor o \u00e9ste env\u00eda un correo electr\u00f3nico confirmando el pedido, que se convierte as\u00ed en firme y definitivo. Por lo tanto, ning\u00fan pedido podr\u00e1 ser modificado o anulado sin previo acuerdo por escrito entre el Vendedor y el Cliente. Si el Cliente cancela un pedido confirmado, por el motivo que sea, y sin perjuicio de cualquier indemnizaci\u00f3n adicional por da\u00f1os y perjuicios:<\/p>\n

-cualquier dep\u00f3sito pagado por el Cliente en el momento del pedido se perder\u00e1 autom\u00e1ticamente a favor del Vendedor y no dar\u00e1 lugar a ning\u00fan reembolso; o<\/p>\n

– se adeudar\u00e1 al Vendedor y se facturar\u00e1 al Cliente una suma correspondiente al 50% del precio total sin impuestos de los Productos.<\/p>\n

3.2 Controles<\/strong><\/h6>\n

Cada Cliente garantiza la sinceridad y exactitud de la informaci\u00f3n facilitada a efectos de su pedido y se compromete a notificar al Vendedor cualquier cambio. Con el fin de luchar contra el fraude, el Vendedor o sus proveedores de servicios de pago o entrega podr\u00e1n solicitar pruebas adicionales al Cliente (en particular, un justificante de domicilio y\/o una copia de un documento de identidad) o ponerse en contacto con el Cliente en el momento de la aceptaci\u00f3n y\/o el env\u00edo del pedido. En caso de negativa injustificada del Cliente a facilitar la informaci\u00f3n y\/o justificantes solicitados, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar o anular el pedido sin derecho a impugnaci\u00f3n. El Vendedor tambi\u00e9n se reserva el derecho de no aceptar o cancelar el pedido de cualquier Cliente que haya proporcionado informaci\u00f3n incorrecta, que no haya pagado los Productos, con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior o que tenga un nivel anormalmente alto de pedidos.<\/p>\n

Art\u00edculo 4 – CONDICIONES DE TARIFICACI\u00d3N<\/strong><\/h5>\n

Los Productos se comercializan al precio de cat\u00e1logo del Vendedor en vigor el d\u00eda de la firma de la orden de pedido, expresado en d\u00f3lares, euros y dirhams marroqu\u00edes, impuestos y tasas excluidos. Los precios son firmes y no revisables durante su periodo de validez. Los gastos de transporte, entrega, tramitaci\u00f3n del pedido (franqueo, embalaje, preparaci\u00f3n del paquete, servicios opcionales suscritos por el Cliente) y otros gastos, intereses y comisiones se indican en la orden de pedido y se establecen en funci\u00f3n del lugar y el modo de entrega\/Incoterm seleccionado por el Cliente, as\u00ed como del tipo de Producto y\/o la cantidad de Productos pedidos por el Cliente.<\/p>\n

Todo pedido especial realizado por el Cliente despu\u00e9s de la firma de la orden de pedido y que genere gastos (embalaje, transporte, etc.) se facturar\u00e1 al Cliente. Si los Productos no son recibidos por el Cliente y deben ser reenviados, podr\u00e1n facturarse al Cliente gastos adicionales de tramitaci\u00f3n, env\u00edo, transporte y entrega en las mismas condiciones que las establecidas en la orden de pedido.<\/p>\n

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para cualquier Producto pedido despu\u00e9s de esta modificaci\u00f3n.  Cuando la venta de los Productos sea para prestaciones sucesivas, facturables a intervalos regulares y prorrogables t\u00e1citamente, cualquier modificaci\u00f3n del precio de los Productos surtir\u00e1 efecto al final del siguiente periodo contractual. Si el Cliente no se da de baja antes de esta fecha, se aplicar\u00e1 la nueva tarifa para el nuevo periodo contratado. Las reducciones de precio, descuentos y rebajas podr\u00e1n aplicarse a los Productos en las condiciones establecidas en el cat\u00e1logo del Vendedor o en cualquier otro documento comunicado al Cliente. En caso de precio promocional, el Vendedor se compromete a aplicar este precio a todos los pedidos realizados durante el periodo promocional.<\/p>\n

Cualquier modificaci\u00f3n de los precios resultante de un aumento del impuesto sobre el valor a\u00f1adido o de la creaci\u00f3n de cualquier nuevo impuesto basado en el precio de los Productos se aplicar\u00e1 de forma inmediata y autom\u00e1tica.<\/p>\n

Art\u00edculo 5 – CONDICIONES DE FACTURACI\u00d3N Y PAGO<\/strong><\/h5>\n

Un anticipo del 50% del precio total de los Productos ser\u00e1 facturado por el Vendedor y pagadero al Cliente en la fecha de la firma de la orden de pedido, el saldo ser\u00e1 facturado y pagadero en el momento de la notificaci\u00f3n del final de la producci\u00f3n antes de la entrega de los Productos. Todos los pagos se realizar\u00e1n mediante transferencia bancaria o de conformidad con las condiciones acordadas entre el Vendedor y el Cliente en el formulario de pedido. En su caso, el Cliente se compromete a comunicar cualquier modificaci\u00f3n que se produzca en su cuenta bancaria. En su defecto, se cargar\u00e1n al Cliente los gastos ocasionados por la devoluci\u00f3n de los art\u00edculos impagados por un cambio de domiciliaci\u00f3n bancaria.<\/p>\n

En caso de pago anticipado por parte del Cliente, no se aplicar\u00e1 ning\u00fan descuento salvo en los casos excepcionales mencionados en la orden de pedido. En ning\u00fan caso podr\u00e1n suspenderse o compensarse los pagos de ning\u00fan modo sin previo acuerdo por escrito entre el Vendedor y el Cliente. Cualquier suspensi\u00f3n, deducci\u00f3n o compensaci\u00f3n efectuada unilateralmente por el Cliente se considerar\u00e1 un impago y conllevar\u00e1 todas las consecuencias de la morosidad.<\/p>\n

Se acuerda expresamente que el Cliente queda v\u00e1lidamente constituido en mora por la mera exigibilidad de la obligaci\u00f3n. En caso de retraso en el pago de alguno de los plazos, el Vendedor se reserva el derecho, en particular, sin que el Cliente tenga derecho a indemnizaci\u00f3n alguna, a :<\/p>\n

– exigir el pago inmediato de todas las sumas adeudadas en relaci\u00f3n con los Productos, que ser\u00e1n inmediatamente exigibles y pagaderas con independencia de su fecha de vencimiento inicialmente prevista<\/p>\n

– rechazar cualquier nuevo pedido o exigir el pago en efectivo o una garant\u00eda para la correcta ejecuci\u00f3n de los compromisos de cualquier nuevo pedido;<\/p>\n

– Aplique cualquier pago parcial primero a la parte no preferente del cr\u00e9dito y despu\u00e9s a las cantidades que venc\u00edan antes;<\/p>\n

– reducir, suspender o cancelar pedidos de Productos en curso, \n 15 <\/em>\n<\/strong>d\u00edas despu\u00e9s de que el Vendedor haya enviado una notificaci\u00f3n formal al Cliente a la que no se haya recibido respuesta;<\/p>\n

– aplicar, sin previo aviso, a todas las sumas adeudadas, desde el primer d\u00eda de retraso hasta el pago \u00edntegro, penalizaciones por demora calculadas al tipo vigente en el Banco de Marruecos; y\/o<\/p>\n

– exigir el pago de una indemnizaci\u00f3n a tanto alzado de 40 $ (40 euros o 400 MAD) en concepto de gastos de cobro, por cada factura pagada con retraso, y el pago de una indemnizaci\u00f3n igual al 10% de las sumas que se le adeuden sobre las Ventas de Productos, sin perjuicio de la indemnizaci\u00f3n de los da\u00f1os y perjuicios efectivamente sufridos. El Vendedor tendr\u00e1 derecho a compensar, ipso iure y sin formalidades, las sumas que pueda adeudar con las deudas del Cliente con el Vendedor, se hayan cumplido o no las condiciones para la compensaci\u00f3n legal.<\/p>\n

Art\u00edculo 6 – ENTREGA DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/h5>\n
6.1 Entrega<\/strong><\/h5>\n

Los Productos encargados por el Cliente no se entregar\u00e1n hasta que el Cliente haya abonado efectivamente el importe mencionado en el art\u00edculo 5 anterior. Los Productos pueden entregarse en cualquier pa\u00eds, salvo que la legislaci\u00f3n vigente estipule lo contrario.<\/p>\n

Tras la confirmaci\u00f3n del pedido y el pago por parte del Cliente, los Productos se enviar\u00e1n por el m\u00e9todo, a la direcci\u00f3n y en el plazo de entrega indicados en el formulario de pedido, junto con la factura correspondiente. A este respecto, el Cliente se compromete a hacer todo lo posible para que los Productos se reciban correctamente el d\u00eda de la entrega. Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del Cliente. Adem\u00e1s, en caso de error en la entrega debido a una informaci\u00f3n inexacta proporcionada por el Cliente (lugar de entrega, accesibilidad del lugar o cualquier otro problema) que obligue a realizar una nueva entrega, los gastos correspondientes se facturar\u00e1n al Cliente.<\/p>\n

Si el Vendedor est\u00e1 de acuerdo de antemano, el Cliente podr\u00e1 recoger los Productos pedidos en el lugar indicado por el Vendedor. Los plazos de entrega previstos para los pedidos se dan a t\u00edtulo indicativo, en funci\u00f3n de la disponibilidad de los Productos pedidos y de los plazos de entrega aplicados por los socios del Vendedor. Los retrasos en la entrega, siempre que sean razonables, no dar\u00e1n derecho a rescindir la venta, rechazar la mercanc\u00eda o reclamar da\u00f1os y perjuicios. En caso de entrega fuera de Marruecos, el Cliente ser\u00e1 considerado como el importador de los Productos y deber\u00e1 respetar la reglamentaci\u00f3n del pa\u00eds de entrega, precis\u00e1ndose que las entregas transfronterizas podr\u00e1n, llegado el caso, ser objeto de un procedimiento de apertura e inspecci\u00f3n por parte de las autoridades aduaneras.<\/p>\n

6.2 Conformidad de la entrega<\/strong><\/h5>\n

El Cliente deber\u00e1 comprobar el n\u00famero y el estado de los Productos en el momento de la entrega.<\/p>\n

El Vendedor estar\u00e1 obligado a retirar los Productos en caso de entrega de Productos no conformes con la orden de pedido. Los Productos da\u00f1ados en la entrega son responsabilidad del Cliente, dado que los Productos se entregan al Cliente bajo el incoterm ” Ex Works”. “.. El Cliente deber\u00e1 notificar por escrito al transportista cualquier defecto aparente, falta o deterioro de los productos mediante reservas claras, precisas y completas en el albar\u00e1n de entrega. El Cliente deber\u00e1 confirmar su reclamaci\u00f3n al Vendedor y al transportista por correo electr\u00f3nico en el plazo de 1 d\u00eda a partir de la entrega de la mercanc\u00eda.<\/p>\n

El Vendedor validar\u00e1 la solicitud de devoluci\u00f3n y enviar\u00e1 al Cliente por correo electr\u00f3nico un formulario de devoluci\u00f3n que deber\u00e1 adjuntar al env\u00edo de los Productos.<\/p>\n

El Cliente deber\u00e1 devolver el Producto no conforme al Vendedor lo antes posible.<\/p>\n

Salvo que la responsabilidad exclusiva del Vendedor est\u00e9 incontestablemente establecida o sea expresamente reconocida por el Vendedor, los costes y riesgos de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Cliente. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n si los Productos no se encuentran en su estado original. Si el Cliente no cumple con el procedimiento mencionado, se presumir\u00e1 que ha renunciado a cualquier derecho de acci\u00f3n contra el Vendedor y\/o el transportista y que ha recibido la mercanc\u00eda en buen estado. En consecuencia, el Vendedor no aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n, devoluci\u00f3n o solicitud de abono por parte del Cliente.<\/p>\n

Art\u00edculo 7 – PROPIEDAD Y RIESGOS<\/strong><\/h5>\n
7.1 – Reserva de propiedad<\/strong><\/h6>\n

Se acuerda expresamente con el Cliente que la transmisi\u00f3n de la propiedad de los Productos entregados queda suspendida hasta el pago total y efectivo del precio en principal, intereses, impuestos y todos los gastos accesorios. La entrega de letras de cambio, cheques bancarios o cualquier otro instrumento que cree una obligaci\u00f3n de pago no constituye un pago efectivo a este respecto. La aceptaci\u00f3n de las entregas o de los documentos relativos a dichas entregas constituir\u00e1 la aceptaci\u00f3n de la presente cl\u00e1usula.<\/p>\n

En caso de impago del precio en la fecha de vencimiento acordada, el Vendedor se reserva expresamente el derecho a considerar anulada la venta y a reclamar dichos Productos previo requerimiento por carta certificada o citaci\u00f3n del agente judicial sin efecto en los 15 d\u00edas siguientes a su presentaci\u00f3n. Mientras los Productos no pertenezcan al Cliente, est\u00e1 prohibido disponer de ellos, en particular pignorarlos, intercambiarlos o transferir su propiedad a t\u00edtulo de garant\u00eda.<\/p>\n

Como contrapartida, el Cliente tambi\u00e9n se compromete a identificar los Productos objeto de reserva de dominio, no s\u00f3lo al final del ejercicio, sino tambi\u00e9n de forma permanente, por los medios que considere oportunos. El Cliente deber\u00e1 registrar los Productos sujetos a reserva de dominio como activos en su balance. Los productos pendientes de venta se presumen impagados en la medida del cr\u00e9dito del vendedor en virtud de la norma  “first in, first out”  (FIFO), Es decir<\/em>, que cualquier pago por parte del Cliente se asignar\u00e1 a los Productos m\u00e1s antiguos y ser\u00e1n los Productos cubiertos por la \u00faltima entrega los que se considerar\u00e1n siempre sujetos a la reserva de dominio.<\/p>\n

No obstante el hecho de que la propiedad de los Productos no pasar\u00e1 al Cliente hasta que se haya realizado el pago efectivo, la transferencia del riesgo de los Productos al Cliente tendr\u00e1 lugar de conformidad con las condiciones establecidas a continuaci\u00f3n. Por lo tanto, el Cliente se compromete a tomar todas las precauciones razonables en la custodia y conservaci\u00f3n de dicha mercanc\u00eda.<\/p>\n

El Cliente notificar\u00e1 inmediatamente al Vendedor, por cualquier medio que garantice una perfecta comunicaci\u00f3n, cualquier hecho susceptible de comprometer su derecho de propiedad, en particular la apertura de procedimientos de salvaguarda, liquidaci\u00f3n o administraci\u00f3n judicial, embargo o cualquier otra medida cautelar. En caso de apertura de un procedimiento de salvaguarda, liquidaci\u00f3n o administraci\u00f3n judicial, el Cliente se compromete a participar en la elaboraci\u00f3n de un inventario de los Productos que se encuentren en sus existencias y cuya propiedad o pago reclame el Vendedor, as\u00ed como a asistir eficazmente al Vendedor en los procedimientos de reclamaci\u00f3n iniciados ante las autoridades competentes. En caso de embargo o cualquier otra medida cautelar contra los Productos entregados por el Vendedor, el Cliente presentar\u00e1 todas las protestas contra el tercero y tomar\u00e1 todas las medidas cautelares y de ejecuci\u00f3n.<\/p>\n

Todos los gastos legales y judiciales generados por la recuperaci\u00f3n de los Productos sujetos a reserva de dominio o de su precio correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n

7.2 – Transferencia de riesgos<\/strong><\/h6>\n

Los Productos ser\u00e1n por cuenta, riesgo y ventura del Cliente desde el momento en que sean entregados al transportista o recogidos por el Cliente.<\/p>\n

En este caso, se considerar\u00e1 que el Vendedor ha cumplido su obligaci\u00f3n de entrega una vez que haya entregado los Productos al transportista y \u00e9ste los haya aceptado sin reservas, sin que el Cliente pueda recurrir contra el Vendedor en caso de entrega defectuosa o falta de conformidad de los Productos en el momento de la entrega. Por consiguiente, el Cliente deber\u00e1 suscribir todas las p\u00f3lizas de seguro apropiadas que cubran los riesgos de p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o robo de las mercanc\u00edas cuyos riesgos se hayan transferido.<\/p>\n

Art\u00edculo 8 – GARANT\u00cdA<\/strong><\/h5>\n

Cualquier devoluci\u00f3n de Productos defectuosos o con un defecto de material, dise\u00f1o o fabricaci\u00f3n requiere el acuerdo previo por escrito del Vendedor. Salvo que la responsabilidad del Vendedor est\u00e9 incontestablemente establecida o sea expresamente reconocida por el Vendedor, los costes y riesgos de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Cliente. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n si los Productos no se encuentran en su estado original.<\/p>\n

No se aceptar\u00e1n devoluciones de Productos no vendidos. Todo Producto defectuoso podr\u00e1 ser reparado, sustituido por un producto id\u00e9ntico o equivalente, o reembolsado, seg\u00fan la soluci\u00f3n que el Vendedor o los fabricantes afectados consideren m\u00e1s adecuada, salvo en el caso de :<\/p>\n

–         alteraci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los Productos;<\/p>\n

–         uso anormal o inadecuado de los Productos;<\/p>\n

–         defectos y consecuencias de un uso no conforme con el uso al que est\u00e1n destinados los Productos;<\/p>\n

–         de defectos y consecuencias vinculadas a cualquier causa externa;<\/p>\n

–         desgaste normal de los Productos;<\/p>\n

–         incumplimiento por parte del Cliente del procedimiento de devoluci\u00f3n.<\/p>\n

En caso de litigio sobre la garant\u00eda de un Producto, las partes har\u00e1n todo lo posible para llegar a una soluci\u00f3n amistosa de la situaci\u00f3n.<\/p>\n

Art\u00edculo 9 – RESPONSABILIDAD            <\/h5>\n

El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de que el incumplimiento de sus obligaciones sea imputable al Cliente, a un acto imprevisible e insuperable de un tercero en el contrato o a un caso de fuerza mayor, incluidos, entre otros, acontecimientos imprevisibles como huelgas, paros laborales, disturbios sociales, cierres de f\u00e1bricas, inundaciones, incendios, fallos de producci\u00f3n o de transporte que no se deban a un acto propio, escasez de suministros, guerras, pandemias, motines, insurrecciones, etc, disturbios sociales, cierres de f\u00e1bricas, inundaciones, incendios, fallos de producci\u00f3n o de transporte no debidos a un acto propio del Cliente, cortes de suministro, guerras, pandemias, motines, insurrecciones y, de forma m\u00e1s general, cualquier circunstancia o acontecimiento que impida al Vendedor cumplir debidamente sus obligaciones.<\/p>\n

El Vendedor no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o indirecto o consecuente, como p\u00e9rdida financiera, p\u00e9rdida de oportunidades, p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de contratos, p\u00e9rdida de pedidos, p\u00e9rdida de clientes, p\u00e9rdida de explotaci\u00f3n, p\u00e9rdida o perturbaci\u00f3n comercial o p\u00e9rdida de imagen, que puedan derivarse de la entrega de Productos no conformes o defectuosos o de la falta de entrega de Productos.<\/p>\n

Dado que la venta de Productos y las presentes Condiciones Generales se ajustan a la legislaci\u00f3n marroqu\u00ed, el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de incumplimiento de la legislaci\u00f3n de otro pa\u00eds si el Cliente realiza un pedido de un Producto desde otro pa\u00eds.<\/p>\n

En cualquier caso y en todos los casos de devoluci\u00f3n, si la responsabilidad del Vendedor fuera retenida, no podr\u00eda en ning\u00fan caso superar el precio de compra de la mercanc\u00eda pagado por el Cliente.<\/p>\n

Cualquier acci\u00f3n legal de un Cliente contra el Vendedor prescribir\u00e1 al cabo de un (1) a\u00f1o a partir de la fecha en que el Cliente en cuesti\u00f3n tuvo o se presume que tuvo conocimiento del hecho da\u00f1oso.          <\/p>\n

Art\u00edculo 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/h5>\n

El Vendedor podr\u00e1 ser titular de derechos de propiedad intelectual y\/o industrial sobre los Productos vendidos al Cliente. Si el Cliente tiene conocimiento de cualquier infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual y\/o industrial del Vendedor, deber\u00e1 informar inmediatamente al Vendedor por escrito.<\/p>\n

Art\u00edculo 11 – DURACI\u00d3N – CESE<\/strong><\/h5>\n

En caso de venta \u00fanica o en aplicaci\u00f3n de condiciones particulares, las presentes Condiciones Generales se aplicar\u00e1n durante la duraci\u00f3n de cada transacci\u00f3n de venta de Productos entre el Vendedor y un Cliente o, en su caso, durante la duraci\u00f3n de las condiciones particulares concluidas con un Cliente.<\/p>\n

En caso de ventas sucesivas, las presentes Condiciones Generales se aplicar\u00e1n durante un periodo inicial de 12 Meses. Si las presentes Condiciones Generales no se rescinden en el plazo de 1 mes antes de la finalizaci\u00f3n de este periodo inicial, la venta de Productos y las Condiciones Generales se renovar\u00e1n t\u00e1citamente por un nuevo periodo equivalente al periodo inicial indicado en la orden de pedido, en las condiciones de precio vigentes en la fecha de renovaci\u00f3n.<\/p>\n

Sin perjuicio de los casos espec\u00edficos de rescisi\u00f3n previstos en el presente documento, el Vendedor o el Cliente podr\u00e1n rescindir de pleno derecho y por adelantado las Condiciones Generales mediante notificaci\u00f3n por escrito :<\/p>\n

-en caso de fuerza mayor tal y como se contempla en el art\u00edculo 9 del presente documento;<\/p>\n

-tras notificar a la otra parte en caso de incumplimiento grave por parte de \u00e9sta de sus obligaciones o de las leyes y reglamentos aplicables, que no haya sido subsanado en el plazo de quince (15) d\u00edas (cuando dicho incumplimiento pueda ser subsanado) tras la notificaci\u00f3n por escrito indicando la naturaleza del incumplimiento y la necesidad de subsanarlo.<\/p>\n

Art\u00edculo 12 – DATOS PERSONALES<\/strong><\/h5>\n
12.1 Naturaleza de los datos personales recogidos<\/strong><\/h6>\n

El Vendedor se compromete a recoger \u00fanicamente datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan.<\/p>\n

12.2 Finalidad del tratamiento de datos personales<\/strong><\/h6>\n

Los datos personales podr\u00e1n ser recogidos y utilizados por el Vendedor para los fines de la venta, y podr\u00e1n ser transmitidos a las empresas encargadas de la gesti\u00f3n, ejecuci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las operaciones de pago. Esta informaci\u00f3n y datos tambi\u00e9n podr\u00e1n conservarse por motivos de seguridad y conservaci\u00f3n, con el fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias a las que est\u00e9 sujeto el Vendedor.<\/p>\n

Los datos recogidos tambi\u00e9n podr\u00e1n utilizarse en el marco de la gesti\u00f3n de las relaciones comerciales con el fin de elaborar estad\u00edsticas, realizar estudios de mercado y de comportamiento y permitir al Vendedor mejorar y personalizar los Productos.<\/p>\n

12.3 Almacenamiento, seguridad y confidencialidad de los datos personales<\/strong><\/h6>\n

Los datos personales recogidos se tratan y almacenan en condiciones que garantizan su seguridad y se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines mencionados en el art\u00edculo 9.2 de las presentes Condiciones Generales. Transcurrido este plazo, se conservar\u00e1n exclusivamente con fines estad\u00edsticos y no se utilizar\u00e1n para ning\u00fan otro fin.<\/p>\n

Estos datos tambi\u00e9n podr\u00e1n almacenarse por motivos de seguridad y conservaci\u00f3n, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias a las que est\u00e1 sujeto el Vendedor.<\/p>\n

El Vendedor se compromete a aplicar medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas que garanticen la seguridad, integridad y confidencialidad de todos los datos de car\u00e1cter personal, con el fin de evitar su alteraci\u00f3n, deterioro o acceso por parte de terceros no autorizados.<\/p>\n

No obstante, dado que ninguna medida de seguridad es infalible, el Vendedor no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales del Cliente.<\/p>\n

12.4 Transferencia de datos personales<\/strong><\/h6>\n

Salvo en el caso de que un tercero pida al Cliente que acepte una carta de confidencialidad y condiciones de uso propias de ese tercero, las empresas terceras que han recibido comunicaci\u00f3n de los datos personales del Usuario se han comprometido a tratar los datos personales del Usuario \u00fanicamente para la venta del producto del Vendedor.<\/p>\n

El Vendedor se compromete a no compartir nunca los datos personales del Cliente, sin haber obtenido su consentimiento previo, con terceras empresas con fines de marketing y\/o comerciales.<\/p>\n

No obstante, el Vendedor podr\u00e1 verse obligado a revelar los datos personales del Cliente a las autoridades administrativas o judiciales cuando la revelaci\u00f3n sea necesaria para la identificaci\u00f3n, detenci\u00f3n o procesamiento de cualquier individuo que pueda ser perjudicial para los derechos del Vendedor, de cualquier otro cliente o de cualquier tercero. Por \u00faltimo, el Vendedor puede estar legalmente obligado a revelar los datos personales del Cliente y en este caso no puede oponerse.<\/p>\n

Art\u00edculo 13 – PRIVACIDAD<\/strong><\/h5>\n

Durante la vigencia del presente acuerdo, cada una de las partes podr\u00e1 tener conocimiento o recibir informaci\u00f3n, documentos y\/o datos confidenciales relativos a la otra parte. En consecuencia, cada una de las partes se compromete, tanto en su propio nombre como en el de sus mandatarios para los que act\u00faa como garante, a mantener la estricta confidencialidad de todas las informaciones, documentos y\/o datos confidenciales de cualquier tipo relativos a los resultados, la actividad o la clientela de la otra parte o cualquier informaci\u00f3n recibida u obtenida de una parte en el marco de las relaciones contractuales establecidas.<\/p>\n

Este compromiso de confidencialidad de las partes es v\u00e1lido tanto durante la vigencia del presente acuerdo como durante un periodo de dos (2) a\u00f1os tras su expiraci\u00f3n o rescisi\u00f3n.<\/p>\n

Art\u00edculo 14 – NOTIFICACIONES<\/strong><\/h5>\n

Cualquier notificaci\u00f3n o citaci\u00f3n por escrito que deba o pueda realizarse en virtud de las disposiciones del presente documento ser\u00e1 v\u00e1lida si se env\u00eda por carta entregada en mano o al portador con acuse de recibo, por correo certificado con acuse de recibo, o por correo electr\u00f3nico (salvo en caso de rescisi\u00f3n del presente documento), dirigida a la direcci\u00f3n de la parte interesada, eligiendo cada parte domicilio en su sede social.<\/p>\n

Cualquier cambio en los datos de contacto de una de las partes a efectos del presente acuerdo deber\u00e1 notificarse a la otra parte en la forma prevista anteriormente.<\/p>\n

Las notificaciones enviadas en mano o al portador se presumir\u00e1n efectuadas en la fecha de entrega al destinatario, acreditada por el recibo de entrega. Las notificaciones efectuadas por correo certificado con acuse de recibo se considerar\u00e1n realizadas en la fecha de su primera presentaci\u00f3n en el domicilio del destinatario. Las notificaciones efectuadas por correo electr\u00f3nico se considerar\u00e1n realizadas en la fecha de env\u00edo del mismo.<\/p>\n

Art\u00edculo 15 – AUTONOM\u00cdA Y NO RENUNCIA<\/strong><\/h5>\n

Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula o inaplicable por cualquier motivo en aplicaci\u00f3n de una ley, reglamento o a ra\u00edz de una sentencia judicial firme, se tendr\u00eda por no puesta y las dem\u00e1s estipulaciones seguir\u00edan en vigor.<\/p>\n

El hecho de que el Vendedor no se acoja, temporal o permanentemente, a una o varias de las estipulaciones de las Condiciones Generales no constituir\u00e1 en ning\u00fan caso una renuncia.<\/p>\n

Art\u00edculo 16 – MODIFICACI\u00d3N<\/strong><\/h5>\n

El Vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de las presentes Condiciones Generales para la realizaci\u00f3n de nuevos pedidos de Productos.<\/p>\n

Todo pedido posterior a una modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte de cada Cliente de la nueva versi\u00f3n de las Condiciones Generales que le ser\u00e1 comunicada.<\/p>\n

Art\u00edculo 17 – CONTROVERSIAS<\/strong><\/h5>\n

Los litigios que puedan surgir en el marco de las relaciones contractuales establecidas entre el Cliente y el Vendedor deber\u00e1n resolverse de la forma m\u00e1s amistosa posible.<\/p>\n

A falta de soluci\u00f3n amistosa en el plazo de un mes a partir de la fecha de remisi\u00f3n por una de las partes, todos los litigios a los que puedan dar lugar las Condiciones Generales, tanto en lo relativo a su validez, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, rescisi\u00f3n, como a sus consecuencias, se someter\u00e1n a un \u00e1rbitro o a un tribunal de arbitraje o, seg\u00fan el caso, al Tribunal de Comercio de la ciudad de Agadir.<\/p>\n

Art\u00edculo 18 – LEY APLICABLE E IDIOMA      <\/strong>                    <\/h5>\n

Las presentes Condiciones Generales y las transacciones que de ellas se deriven se rigen y est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n marroqu\u00ed. Est\u00e1n escritas en \u00e1rabe, franc\u00e9s e ingl\u00e9s. En caso de traducci\u00f3n a una o varias lenguas extranjeras, en caso de litigio s\u00f3lo se considerar\u00e1n aut\u00e9nticos los textos franc\u00e9s y \u00e1rabe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDICIONES GENERALES DE VENTA \u00daltima actualizaci\u00f3n: 03\/06\/2022 Carmel Cosmetics Labs es una Soci\u00e9t\u00e9 A Responsabilit\u00e9 Limit\u00e9e de derecho marroqu\u00ed con un capital social de 450.000 DHS inscrita en el Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Agadir con el n\u00famero 25081 con domicilio social en B1006 ZI Ait Melloul (el  “Vendedor” ). El n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal del vendedor es 47237559. Art\u00edculo 1 – \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N Las presentes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20300","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20300"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20300\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carmelcosmeticslabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}